Ateliê Nery Artes

Políticas da loja

prezado cliente obrigada por visitar minha loja, Conheça meus produtos, veja as descrições, e se ainda tiver duvidas, quiser mudar as cores detalhes ou medidas diferentes,me envie uma mensagem, que no màximo em um dia responderei. minha loja tem algumas informações básicas que te ajudarão a decidir: tire todas suas duvidas antes de fazer a compra de algum produto. Trabalho com o Moip, que aceita pagamentos por boletos bancários e todos os cartões de créditos (que pode ser parcelado em até 12 vezes) Prazo de confecções: veria de 10 até 30 dias,de acordo com os produtos e dependendo da quantidade, a contar depois da confirmação do pagamento. Não se esqueça que o tempo dos correios não entra no tempo de produção, e sim contado após a postagem, portanto se programe, produtos artesanais demandam tempo para serem feitos com capricho. Alguns produtos estão com calculo de frete automático, então quando colocar seu CEP no carrinho, observe os valores do PAC e do -sedex(sempre com desconto) informado pelo site e escolha a melhor opção. a postagem nos correios é feita no prazo combinado(exceto domingo e feriado) Ao receber sua encomenda, peço que observe se esta de acordo com o que pediu, caso haja algum problema , entre em contato imediatamente para verificarmos o ocorrido e solucionarmos o problema por isso peço que faça essa avaliação, pois o prazo para reclamação é de até 3 dias apos o recebimento do produto. Passado esse prazo não nos responsabilizaremos. é muito importante para nos vendedores a sua avaliação.