*Prazo de produção e envio O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido, as peças sob encomenda poderão sofrer variações nos tamanhos por serem executadas à mão, e nas tonalidades das cores em razão do lote do fio utilizado. *Trocas e devoluções Aceitaremos devolução caso haja defeito de fabricação ou receba produto errado, e a responsabilidade do frete ficará por conta da loja. *Meios de pagamento Os pagamentos poderão ser realizados por Moip, através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). *Prazos de resposta O prazo máximo de resposta é de até 24 horas. *Prazo de cancelamento de pedidos Para evitar a cobrança de comissão por venda não realizada pelo site, os produtos adquiridos pendentes do pagamento, serão cancelados após 7 dias, podendo ser adquiridos novamente pelo cliente quando assim desejar. *Opções de Frete Os produtos serão enviados através dos Correios por Sedex ou PAC. Estaremos a disposição para maiores esclarecimentos e informações, e estamos disponíveis para receber encomendas de outros modelos além dos que estão em exposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução