Ateliê Nathi Bolos Cenográficos

Políticas da loja

Prazo de produção e envio Todos os produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. Personalização Os produtos podem ser personalizados conforme a preferência do cliente (cores, tema, detalhes). Após a compra, envie as informações pelo chat do Elo7. Trocas e devoluções Por se tratar de produto artesanal e personalizado, não realizamos trocas por arrependimento. Trocas ou reembolsos serão feitos apenas em caso de defeito ou avaria no transporte, mediante envio de fotos em até 48h após o recebimento. Cuidados com o produto Os bolos cenográficos são delicados e devem ser mantidos em local seco, longe de umidade e calor excessivo. Envio e embalagem Os produtos são embalados com todo cuidado para garantir que cheguem em perfeito estado. Atendimento Respondemos as mensagens o mais breve possível, dentro do horário comercial.