Ateliê Monise Freire

Políticas da loja

Fabricação: Caso queira personalizar a peça que está anunciada (mudar nome, cores, adicionar item, retirar item) favor, nos enviar uma mensagem antes de finalizar a compra para podermos verificar os itens desejados. Sempre é bom ressaltar para verificar o tamanho da peça, cores (pode haver um pouco de variação de cor de acordo com a iluminação da foto), fique a vontade para nos enviar uma mensagem e tirar todas as suas dúvidas. Prazo: Por serem peças feitas à mão, necessitam de um tempo para serem confeccionadas, com maior cuidado e atenção, no intuito de lhe entregar uma produto de qualidade, lindo e bem feito. Prazo para produção de 10 à 30 dias úteis, de acordo com nossa agenda após a confirmação de pagamento. Para prazo menores, nos envie uma mensagem para verificar essa possibilidade, antes do fechamento da compra. Entrega: Deve ser levado em consideração o prazo de entrega dos correios mais o tempo de produção. Dessa forma, bastante cuidado ao seu tempo necessário para recebimento da sua compra. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. Valor do frete é pago pelo comprador. Verificar o endereço cadastrado no site, pois havendo devolução do produto por causa de endereço errado, o custo de reenvio é cobrado do cliente. Ao receber seu produto pelo correio, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor" Venda para todo o Brasil. Qualquer dúvida entre em contato. Teremos enorme prazer em atendê-los!