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Seja bem-vindo(a) ao Ateliê Modelart! Teremos o maior prazer em atendê-lo(a) e fazer parte de momentos especiais. PRODUÇÃO: Buscamos atender ao máximo o solicitado pelos nossos clientes e o exposto em nossa loja, contudo, por se tratar de um trabalho artesanal, pode haver pequenas diferenças entre uma peça e outra, mas nada que afete a qualidade do produto. *Importante: as cores podem sofrer pequenas alterações devido a configuração de cada monitor. PRAZOS E ENTREGA: Nossos produtos são feitos sob encomenda e possuem prazo para confecção (consulte o prazo de confecção ao lado da foto do produto). Os correios tem um prazo para entregar sua encomenda, lembre-se de considerar o prazo de confecção + o prazo dos correios. O prazo para a confecção começa a contar a partir da confirmação do pagamento, lembre-se que pagamentos em boleto podem levar de 2 a 3 dias para serem confirmados. *NÃO nos responsabilizamos por atrasos e/ou greve dos correios. FRETE: Você mesmo pode calcular seu frete. Após clicar em Comprar este produto, na página seguinte haverá um campo para informar o CEP e escolher a opção de frete desejada. DETALHES DO SEU PRODUTO: Na mesma página onde se calcula o frete, bem ao lado da foto do produto, há um campo chamado Adicionar observação, lá você poderá informar os detalhes de seu pedido, como idade, cores, nomes, etc. IMPORTATE: Caso queira alterar algum detalhe ou cor do produto exposto em nossa loja, antes de realizar sua compra, utilize o campo Contatar Vendedor para verificar a disponibilidade. PAGAMENTO NÃO REALIZADO: Seu pedido ficará ativo por 5 dias, após esse período, caso não seja realizado o pagamento, o pedido será cancelado automaticamente. *Caso precise de um prazo maior para realizar o pagamento, entre em contato conosco. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco, estamos aqui para lhe atender da melhor forma possível. Após a confirmação de sua compra, entraremos em contato para mais detalhes de seu pedido. Mantenha sempre seus dados atualizados para evitar problemas com os Correios. Atenciosamente, Equipe Ateliê Modelart.

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