Ateliê Mirim

LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE EFETUAR A COMPRA Todos os produtos são feitos artesanalmente e sob encomenda, NÃO TRABALHAMOS COM PEÇAS A PRONTA ENTREGA E NÃO FAZEMOS TROCA. 1- PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: O prazo de produção é de ATÉ 10 dias úteis a contar da data do pagamento, podendo variar de acordo com cada peça. O prazo de entrega começa a ser contado após a postagem da encomenda ser realizada. O prazo é informado no momento da compra juntamente com o valor do frete. Para saber quando sua encomenda chegará ao seu destino basta somar o prazo de produção + o prazo de entrega informado. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios. Após a postagem enviaremos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar. Os pedidos que não tiverem pagamento identificado serão automaticamente cancelados. Pedidos com boletos emitidos ficam ativos até o vencimento do boleto, após vencimento do boleto o pedido é cancelado, sem possibilidade de reativar, sendo assim será necessário fazer um novo pedido. 2 - DADOS CADASTRAIS: Os dados informados no site, são de responsabilidade do cliente, por isso pedimos atenção ao informar os dados para entrega. Caso ocorra devolução do produto por endereço incorreto ou falta de informação, o frete para o reenvio será de responsabilidade do cliente. 3- POLÍTICAS DE DEVOLUÇÕES: O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Deverá ser enviado todos os itens da solicitação de devolução; O produto deve ser devolvido em sua embalagem original; O produto não pode conter indícios de uso; O prazo para estorno do valor são de até 30 dias corridos e o valor do estorno somente será feito após recebimento da mercadoria e passar por conferência. 4-CUIDADOS COM SUA PEÇA: Os produtos que contém pérolas, strass e pedrarias, são peças delicadas, que devem ser manuseadas cuidadosamente. POR ISSO RECOMENDAMOS QUE A CRIANÇA USE SEMPRE SOB A SUPERVISÃO DE UM ADULTO. Qualquer dúvida estaremos sempre a disposição. Ateliê Mirim