Fiz um pedido, mas não tive resposta. Já mandei e-mail, mensagem no Elo 7, mas não recebi nenhum retornoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (933)
Atelie Mimos & Festas
Guarapari - ESDesde 2013
Péssimo, nao respondeVer detalhes da avaliação
Adorei. Super útil as crianças adoraramVer detalhes da avaliação
Gostei do produto fez grande sucesso no aniversário do meu filhoVer detalhes da avaliação
Perfeito!Ver detalhes da avaliação
Por problema na confecção cancelou o pedido mais de 15 dias depois do pagamento, faltando poucos dias para a festa e não avisou que não conseguiria entregar. Não teve nenhuma consideração. Não gostei e não recomendo.Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido,e até agora não chegou...Ver detalhes da avaliação
E não consigo falar com ninguém ??
Produto de qualidade, amei.Ver detalhes da avaliação
adorei o produtoVer detalhes da avaliação
Comprei a lembrança ( blocos de montar) do niver de 1 ano da minha filha em março de 2020. Como começou a pandemia e cancelei a festa deixei p ir buscar depois. E a vendedora informou no chat que deixaria guardado.
Tentei entrar em contato nas últimas semanas pelo chat , whatsapp e e-mail e não consegui. Não respondeu. Por fim, fui hoje até o endereço informado e fui informada que a vendedora mudou-se para Guarapari e não deixou minha encomenda.
O valor da compra foi 300 reais. Eram 50 lembranças.
Deixei p entrar em contato agora devido estar próximo da festa de 2 anos.
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Olá, Cristina.
Você realizou uma compra conosco em 05/03/2020. A coleta ficou agendada para o dia 19/03/2020 e em seguida perguntou se poderia buscar no final do mês de março/2020 e informamos que sim. Assim como foi tratado, produzimos seu pedido com urgência para atender a data do evento. O produto não foi retirado e também não foi informada uma nova data para retirada.
No final do ano, nossa loja precisou entrar de férias e o pedido não foi retirado. 11 meses depois, você entrou em contato requisitando o pedido. No dia 07/02/2021 você entrou em contato mas a nossa loja estava de férias. Por este motivo, não respondemos.
Por vários meses ficamos aguardando a retirada, que não aconteceu.
Reiteramos que seu pedido está pronto desde o dia 18/03/2020. Como o Elo 7 solicitou o cancelamento do seu pedido, estamos realizando o cancelamento e o mesmo tem o prazo de 30 dias úteis para ser estornado. Devido ao prazo, o mesmo não poderá ser realizado junto a operadora do seu cartão de crédito. Por gentileza, informar os dados bancários, nome completo e CPF para que nosso setor financeiro realize o estorno.
Atenciosamente,
Mimos & Festas
Otima qualidadeVer detalhes da avaliação
Fiz meu pedido dia 10/01, para ser enviado em fevereiro. Dia 25 mandei mensagem pergunta se o produto foi postado e não me responderam. Hoje dia 28 fizeram o estorno dos valores e falaram que não podem me me atender em virtude da pandemia. Por acaso quando pedi não existia pandemia??? Pq não me responderam dentro do prazo ou quando perguntei sobre a postagem?? Péssimo atendimento e sem comprometimento.Ver detalhes da avaliação
Realizei a compra de um produto no dia 16 de Dezembro de 2020, e até o momento não recebi o mesmo.Ver detalhes da avaliação
Nem mesmo nenhuma satisfação.
Vendedor não responde as mensagens!Ver detalhes da avaliação
conforme foto.Ver detalhes da avaliação
Conforme a foto.Ver detalhes da avaliação
Lindo o produto!Ver detalhes da avaliação
São muito bem feitas. Pena que as cores não vieram como solicitado.Ver detalhes da avaliação
O topo de bolo é lindo e muito bem feito, exatamente como está na foto. O atendimento foi ótimo e a entrega aconteceu dentro do prazo previsto. Nota 10!Ver detalhes da avaliação
Tudo ! PerfeitoVer detalhes da avaliação
