Ateliê Mimos da Milla

Políticas da loja

Com o intuito de garantir a satisfação e manter total transparência e respeito com nossos clientes, segue nossa política comercial: 1 - O prazo de confecção das encomendas, é contado a partir do próximo dia útil após a confirmação do pagamento. Sendo assim o dia que consta o pagamento não é considerado dia útil. 2 - Os pedidos realizados nessa loja que não forem finalizados o pagamento dentro de 3 dias serão cancelados. 3 - As estampas dos tecidos podem ser alteradas devido a disponibilidade de estoque, caso isso aconteça o cliente será informado antes mesmo do início da confecção das peças. 4 - Trocas e devoluções ocorrem de acordo com normas e prazos do Código de Defesa ao Consumidor, as ocorrências que envolvam troca ou devolução, devem ser comunicadas à nossa equipe antes do reenvio, Produto devolvido sem previa comunicação ou, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente sem consulta prévia É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador terceirizado. Em caso de embalagem aberta ou avariada, recuse o produto e entre em contato conosco o mais breve possível ATENÇÃO: * As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver pequena variação na tonalidade de cores. Nesta situação, caso o cliente fique insatisfeito com o produto e queira trocá-lo, fica a cargo do cliente, todas as despesas de devolução do produto, assim como o envio do novo produto. *** AVISO *** Por favor sempre que fizer suas compras verifique o endereço de entrega antes de finalizar o pedido, após o pedido finalizado não será possível fazer a alteração do endereço para entrega. Verifiquem também a disponibilidade da estampa desejada. Atenciosamente Equipe Mimos da Milla.