Políticas da loja
Muito obrigada pelo seu interesse em nossos produtos!
VERIFIQUE A DISPONIBILIDADE DAS ESTAMPAS NO MOSTRUÁRIO DE ESTAMPAS ANTES DE FECHAR O PEDIDO
Atendimento:
De segunda a sexta das 9h às 17h e aos sábados das 9h às 13h.
Produtos:
Por se tratar de produtos artesanais e únicos, podem ocorrer pequenas variações,
como a posição da estampa do tecido no produto.
Mostruário:
No link "Mostruário de estampas ", temos combinações de tecidos. Caso tenha interesse em alguma combinação ou estampa, por favor nos envie o número de referência do tecido e para qual produto tem interesse.
Prazo para produção e envio:
Os prazos são definidos em dias úteis. Contamos o prazo a partir da data de confirmação do pagamento. Sempre informaremos o prazo de produção, que irá variar conforme o produto e quantidade, e o prazo de postagem da sua encomenda.
Caso tenha urgência para o recebimento, por favor nos consulte. Podemos tentar ajudar!
Envio e Forma de Pagamento:
A forma de pagamento preferencial é por depósito em conta ou via PagSeguro (cartões, boleto e transferência bancária). Também aceitamos pagamento por cartão de crédito, boleto bancário ou Moip.
O valor do frete será informado assim que o pedido for enviado e antes que o pedido seja fechado.
Enviamos as encomendas via PAC, Sedex e e-sedex.
Caso necessite de uma forma de entrega especial, como Motoboy (para Maceió) ou Sedex 10, por favor consulte-nos.
Sempre informaremos o Código de Rastreamento dos Correios, para que seja possível acompanhar a encomenda.
Embalamos nossas peças com muito carinho, para que você receba com todo cuidado.
Embalagem para Presente:
Caso o seu pedido seja para presente, você poderá optar pela entrega com embalagem de presente antes de fechar o pedido. Podemos enviar o produto já embalado ou com embalagem à parte (saquinho de tule com renda e fita de cetim). O custo adicional é de R$ 10,00 por embalagem.
Pedidos Especiais:
Realizamos projetos especiais. Caso queira fazer um pedido especial ou desenvolver um projeto, consulte-nos.
Dúvidas:
Não deixe de tirar todas as suas dúvidas antes de realizar o pedido!
Qualquer dificuldade, estaremos à disposição!
Ateliê Mimos da LiLa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Muito obrigada pelo seu interesse em nossos produtos! VERIFIQUE A DISPONIBILIDADE DAS ESTAMPAS NO MOSTRUÁRIO DE ESTAMPAS ANTES DE FECHAR O PEDIDO Atendimento: De segunda a sexta das 9h às 17h e aos sábados das 9h às 13h. Produtos: Por se tratar de produtos artesanais e únicos, podem ocorrer pequenas variações, como a posição da estampa do tecido no produto. Mostruário: No link "Mostruário de estampas ", temos combinações de tecidos. Caso tenha interesse em alguma combinação ou estampa, por favor nos envie o número de referência do tecido e para qual produto tem interesse. Prazo para produção e envio: Os prazos são definidos em dias úteis. Contamos o prazo a partir da data de confirmação do pagamento. Sempre informaremos o prazo de produção, que irá variar conforme o produto e quantidade, e o prazo de postagem da sua encomenda. Caso tenha urgência para o recebimento, por favor nos consulte. Podemos tentar ajudar! Envio e Forma de Pagamento: A forma de pagamento preferencial é por depósito em conta ou via PagSeguro (cartões, boleto e transferência bancária). Também aceitamos pagamento por cartão de crédito, boleto bancário ou Moip. O valor do frete será informado assim que o pedido for enviado e antes que o pedido seja fechado. Enviamos as encomendas via PAC, Sedex e e-sedex. Caso necessite de uma forma de entrega especial, como Motoboy (para Maceió) ou Sedex 10, por favor consulte-nos. Sempre informaremos o Código de Rastreamento dos Correios, para que seja possível acompanhar a encomenda. Embalamos nossas peças com muito carinho, para que você receba com todo cuidado. Embalagem para Presente: Caso o seu pedido seja para presente, você poderá optar pela entrega com embalagem de presente antes de fechar o pedido. Podemos enviar o produto já embalado ou com embalagem à parte (saquinho de tule com renda e fita de cetim). O custo adicional é de R$ 10,00 por embalagem. Pedidos Especiais: Realizamos projetos especiais. Caso queira fazer um pedido especial ou desenvolver um projeto, consulte-nos. Dúvidas: Não deixe de tirar todas as suas dúvidas antes de realizar o pedido! Qualquer dificuldade, estaremos à disposição! Ateliê Mimos da LiLa.
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