Política de troca e devolução Ao utilizar nossa loja virtual o cliente deverá ler atentamente os termos e condições em sua totalidade. Ao realizar uma compra em nossa loja, você estará aderindo a todos os termos e concordando expressamente com as condições previstas para a sua utilização. DEVOLUÇÃO, TROCAS OU RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO Somente serão trocados produtos com defeito de fabricação ou em desacordo com o pedido. O cliente deve nos informar imediatamente após o recebimento. O produto deve ser devolvido como novo, pois não aceitaremos a devolução de produtos que indiciem já terem sido usados. Caso haja o envio errado do produto por nossa parte, pedimos ao cliente que entre em contato conosco para que possamos resolver a situação sem prejuízos . Para que o produto possa ser trocado é necessário que o mesmo seja enviado para o nosso endereço em perfeito estado através dos correios via PAC . Quando o produto for recebido enviaremos outro produto idêntico e reembolsaremos o valor do frete. PRAZO DE ENTREGA Os produtos apresentados em nosso site, são feitos sob encomenda e enviados após prazo de 5 dias úteis que é o tempo necessário para produção da peça. O cliente ao adquirir nossos produtos deve estar ciente do prazo contado para produção do mesmo e do prazo de entrega junto aos correios. A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade responsável pelo meio de pagamento. SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA Inconsistência nos dados informados no cadastro. Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido. Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega. Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros. Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros. Apontamento pelos nossos transportadores de anomalia com a qualidade da embalagem ou do produto. Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega, pois não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução