Políticas da loja
Leia atentamente a descrição do produto antes da compra e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de efetuar o pedido.
Prazos de produção e entrega
- Produtos pronta entrega são enviados em até 3 dias uteis após confirmação de pagamento.
- Produtos sob encomenda tem prazo variado de produção. A produção será iniciada após a confirmação do pagamento.
Tabela de preços atualizada em 05/03/2022.
Prazos para respostas
No máximo, 6 horas após envio da dúvida. Atendimento: de segunda a sábado das 09h as 18h.
Cancelamentos de pedidos
Pedidos de peças com pronta entrega que não tiverem o pagamento confirmado em até 2 dias úteis serão cancelados.
Produtos sob encomenda sem resposta ou atualização, serão cancelados em 7 dias.
Frete
O envio será realizado pelos Correios ou Jadlog.
Observação
-Devido a configuração de cada monitor (computador, celular ou tablet) as cores dos produtos exibidos podem apresentar pequenas diferenças que não são passíveis de troca.
- Devido a manufatura artesanal, podem ocorrer variações nas medidas das peças em até 1 cm.
Obrigada pela visita. Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Mimoka
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Leia atentamente a descrição do produto antes da compra e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de efetuar o pedido. Prazos de produção e entrega - Produtos pronta entrega são enviados em até 3 dias uteis após confirmação de pagamento. - Produtos sob encomenda tem prazo variado de produção. A produção será iniciada após a confirmação do pagamento. Tabela de preços atualizada em 05/03/2022. Prazos para respostas No máximo, 6 horas após envio da dúvida. Atendimento: de segunda a sábado das 09h as 18h. Cancelamentos de pedidos Pedidos de peças com pronta entrega que não tiverem o pagamento confirmado em até 2 dias úteis serão cancelados. Produtos sob encomenda sem resposta ou atualização, serão cancelados em 7 dias. Frete O envio será realizado pelos Correios ou Jadlog. Observação -Devido a configuração de cada monitor (computador, celular ou tablet) as cores dos produtos exibidos podem apresentar pequenas diferenças que não são passíveis de troca. - Devido a manufatura artesanal, podem ocorrer variações nas medidas das peças em até 1 cm. Obrigada pela visita. Boas compras!
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