Ateliê MF Personalizados

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA: * Os produtos sob encomenda, são personalizados e possuem um prazo para fabricação, a contar após a confirmação do pagamento; * Havendo necessidade de alteração da arte, o prazo para fabricação poderá ser acrescido em até 4 dias uteis; * Após realizar o pedido de compra, o mesmo ficará disponível por 5 dias para pagamento, após este prazo o mesmo será cancelado; * A responsabilidade pelo endereço informado para o envio é totalmente do cliente. Por gentileza, verifique se o mesmo está correto e completo, antes de fazer o seu pedido. Caso o mesmo retorne por erro no endereço, será necessário realizar o pagamento de um novo frete. * Após o correio fazer 3 tentativas de entrega, o cliente se compromete em efetuar a retirada do seu pedido na agência informada, antes que o mesmo retorne ao remetente; * O produto poderá apresentar diferença de tonalidade por causa das configurações do seu monitor; * Caso envie uma mensagem e não tenha sido respondido, por gentileza, reenvie. Às vezes o sistema apresenta incoerência e não recebemos as mensagens; * Ao receber o seu pedido, confira-o imediatamente. Qualquer questionamento tem prazo de 1 dia após o recebimento; * Qualquer dúvida, entre em contato conosco; * Devoluções não são aceitas.