TEMPO DE PRODUÇÃO: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado no tempo estabelecido de cada peça, incluindo o código de rastreamento. O tempo de entrega dependerá da complexidade da peça e da transportadora. DEVOLUÇÃO: Para itens adquiridos no Ateliê Meu Crochê, o cliente tem 7 dias corridos para devolver o produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O item deve estar intacto e o frete será responsabilidade do comprador. Após a recepção e verificação de que o produto não apresenta defeitos ou sinais de uso, efetuaremos o reembolso. AJUSTES E CONSERTOS: Nossas peças são feitas e finalizados à mão, cada peça é única. No entanto, defeitos de fabricação ou problemas de confecção são de nossa responsabilidade. Estamos prontos para realizar trocas e ajustes necessários.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução