Políticas da loja
* Nossos produtos são personalizados com o tema de sua preferencia, a grande maioria dos nossos personalizados podem ser modificadas e adaptadas a outros temas.
* Guloseimas não inclusas em nossos produtos (itens vazios)
* Após efetuar a compra, seu pedido ficará em aberto por 5 dias,caso não seja confirmado o pagamento seu pedido será cancelado automaticamente.
* Nosso prazo de resposta é de até 24h , Nos finais de semana esse prazo pode se estender para o próximo dia útil.
* Após confirmação do pagamento *
O prazo para a confecção do pedido é de 15 dias úteis, Para pedidos personalizados, o prazo inicia-se após a aprovação do layout. Pedidos aprovados pela administradora ou instituição financeira aos sábados, domingos e/ou feriados passam a ter seu prazo contado a partir do próximo dia útil.
* Atenção ao prazo de prodição do ateliê e ao prazo de entrega do frete
* O frete pode ser regular ou expresso, escolha o que se adeque a data da sua festa.
* Não nos responsabilizamos por atrasos, casos de tentativas de entregas mal sucedidas ocasionadas por destinatários ausentes, dados cadastrais incorretos, recusa de recebimento pelo cliente, funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, áreas de risco e desastres naturais. Nestes casos descritos, o produto volta para o remetente e para o caso de reenvios, o comprador arcará com novo frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelie Meraki Personalizados
SobrePolíticas da loja
* Nossos produtos são personalizados com o tema de sua preferencia, a grande maioria dos nossos personalizados podem ser modificadas e adaptadas a outros temas. * Guloseimas não inclusas em nossos produtos (itens vazios) * Após efetuar a compra, seu pedido ficará em aberto por 5 dias,caso não seja confirmado o pagamento seu pedido será cancelado automaticamente. * Nosso prazo de resposta é de até 24h , Nos finais de semana esse prazo pode se estender para o próximo dia útil. * Após confirmação do pagamento * O prazo para a confecção do pedido é de 15 dias úteis, Para pedidos personalizados, o prazo inicia-se após a aprovação do layout. Pedidos aprovados pela administradora ou instituição financeira aos sábados, domingos e/ou feriados passam a ter seu prazo contado a partir do próximo dia útil. * Atenção ao prazo de prodição do ateliê e ao prazo de entrega do frete * O frete pode ser regular ou expresso, escolha o que se adeque a data da sua festa. * Não nos responsabilizamos por atrasos, casos de tentativas de entregas mal sucedidas ocasionadas por destinatários ausentes, dados cadastrais incorretos, recusa de recebimento pelo cliente, funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, áreas de risco e desastres naturais. Nestes casos descritos, o produto volta para o remetente e para o caso de reenvios, o comprador arcará com novo frete.
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