Ateliê Mello

Políticas da loja

1. Produto artesanal fabricado sob encomenda. 2. Os adereços (enfeites como fita. cordão, flores) podem ser alteradas conforme sua disponibilidade na confecção da encomenda. 3. Antes de finalizar o pedido verifique todas as informações sobre o produto. 4. A produção somente é iniciada após a confirmação do pagamento. 5. Verifique com ATENÇÃO o PRAZO para confecção de seus pedidos, pois o prazo varia de acordo com a quantidade, e agenda, INFORME-SE antes de efetuar seu pedido. 6. Qualquer dúvida envie uma mensagem para o vendedor. 7. O trabalho será iniciado após a confirmação do pagamento do valor da encomenda. 8. Pedidos não confirmados em até 5 dias serão cancelados. 9. Os pedidos são enviados via Correios por PAC (modalidade econômica) ou SEDEX e Jadlog. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. 10. O prazo estipulado pelos Correios e a Jadlog é de responsabilidade dos mesmos e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC dos responsáveis através do código de rastreamento. Atendemos todo território nacional. 11. O código de rastreamento será informado logo que sua encomenda for enviada. Observação: Para evitar eventuais atrasos por parte dos correios, fique atento ao prazo de confecção + prazo de entrega dos correios, para planejar o seu pedido com a antecedência necessária.