Políticas da loja
SEJA BEM VINDO!
Sua avaliação na loja é muito importante para mim!
O trabalho e feito de forma artesanal e criado para satisfazer e surpreender.
Estarei sempre buscando disponibilizar novas opções aos clientes, com qualidade e respeito.
Trabalho com tecidos 100% algodão, encomenda em outras cores disponíveis na loja, basta entrar em contato informando a sua cor de preferência.
Seu produto sera embalado com todo carinho.
Para que essa compra seja um sucesso, vamos tirar algumas dúvidas!
MEIOS DE PAGAMENTO
Como forma de pagamento a minha loja possui o MOIP e Play Pal, uma plataforma de pagamento totalmente segura, que garante total confidencialidade na transação financeira. Os pagamentos por Moip/ Play Pal, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros).
Como os produtos são feitos artesanalmente, aguardo a confirmação do pagamento para dar andamento ao pedido ou inicio da produção no caso de produto sob encomenda.
Mas fique tranquilo, você será informado quando isso acontecer, e também saberá quando seu produto ficar pronto e for enviado!
PRAZOS DE ENVIO/ PRODUÇÃO
Os pedidos da pronta entrega serão postados 3 a 5 dias úteis, apos a confirmação do pagamento.
Produtos sob encomenda há um prazo médio de´produção, de 5 a 7 dias úteis apos a confirmação do pagamento. E assim que o produto ficar pronto, eu entro em contato e aviso que será enviado.
Esses são os prazos máximos para um bom controle sobre a programação de entrega mas saiba que ao receber um pedido, procuro atende-lo o mais breve possível.
PEDIDOS EM ABERTO
Aguardo ate 3 dias para confirmação do pagamento.
Caso o mesmo não ocorra apos este prazo, o pedido será cancelado automaticamente.
FRETE/ PRAZO DE ENTREGA
O frete é por conta do cliente, salvo itens identificados como frete grátis.
O Elo 7 possui uma parceria com os Correios e por isso, possui um frete mais barato para vocês clientes. Os valores de frete variam de acordo com a região de entrega.
O prazo de entrega informado na pagina de compra é calculando automaticamente pelo sistema.
Lembres-e que, para os produtos feitos sob encomenda, você deve calcular o prazo de entrega, para saber quando ele chegará até você.
****ATENÇÃO****
Fique atendo aos dados do cadastro, para que estejam corretos!
Os dados informados por você são os que sairão AUTOMATICAMENTE na etiqueta de envio dos Correios. Então cadastre seus dados calma e confira antes de concluir assim você garante que sua encomenda chegará até você sem imprevistos!. Caso haja algum dado incorreto, o reenvio será por conta do comprador.
Os Correios realizam até 2 tentativas de entrega e na ausência de recebimento o produto ficara na agencia para a retirada pelo cliente.
TROCA E DEVOLUÇÕES
Pedidos de troca de mercadorias serão aceitas somente quando forem previamente comunicados.
O pedido de troca deverá ser feito no prazo máximo de 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. Os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Os produtos somente serão trocados se estiverem intactos, sem indicio de uso, contendo todos os demais itens que foram enviados com o produtos, em sua embalagem original.
BOAS COMPRAS!
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SEJA BEM VINDO! Sua avaliação na loja é muito importante para mim! O trabalho e feito de forma artesanal e criado para satisfazer e surpreender. Estarei sempre buscando disponibilizar novas opções aos clientes, com qualidade e respeito. Trabalho com tecidos 100% algodão, encomenda em outras cores disponíveis na loja, basta entrar em contato informando a sua cor de preferência. Seu produto sera embalado com todo carinho. Para que essa compra seja um sucesso, vamos tirar algumas dúvidas! MEIOS DE PAGAMENTO Como forma de pagamento a minha loja possui o MOIP e Play Pal, uma plataforma de pagamento totalmente segura, que garante total confidencialidade na transação financeira. Os pagamentos por Moip/ Play Pal, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). Como os produtos são feitos artesanalmente, aguardo a confirmação do pagamento para dar andamento ao pedido ou inicio da produção no caso de produto sob encomenda. Mas fique tranquilo, você será informado quando isso acontecer, e também saberá quando seu produto ficar pronto e for enviado! PRAZOS DE ENVIO/ PRODUÇÃO Os pedidos da pronta entrega serão postados 3 a 5 dias úteis, apos a confirmação do pagamento. Produtos sob encomenda há um prazo médio de´produção, de 5 a 7 dias úteis apos a confirmação do pagamento. E assim que o produto ficar pronto, eu entro em contato e aviso que será enviado. Esses são os prazos máximos para um bom controle sobre a programação de entrega mas saiba que ao receber um pedido, procuro atende-lo o mais breve possível. PEDIDOS EM ABERTO Aguardo ate 3 dias para confirmação do pagamento. Caso o mesmo não ocorra apos este prazo, o pedido será cancelado automaticamente. FRETE/ PRAZO DE ENTREGA O frete é por conta do cliente, salvo itens identificados como frete grátis. O Elo 7 possui uma parceria com os Correios e por isso, possui um frete mais barato para vocês clientes. Os valores de frete variam de acordo com a região de entrega. O prazo de entrega informado na pagina de compra é calculando automaticamente pelo sistema. Lembres-e que, para os produtos feitos sob encomenda, você deve calcular o prazo de entrega, para saber quando ele chegará até você. ****ATENÇÃO**** Fique atendo aos dados do cadastro, para que estejam corretos! Os dados informados por você são os que sairão AUTOMATICAMENTE na etiqueta de envio dos Correios. Então cadastre seus dados calma e confira antes de concluir assim você garante que sua encomenda chegará até você sem imprevistos!. Caso haja algum dado incorreto, o reenvio será por conta do comprador. Os Correios realizam até 2 tentativas de entrega e na ausência de recebimento o produto ficara na agencia para a retirada pelo cliente. TROCA E DEVOLUÇÕES Pedidos de troca de mercadorias serão aceitas somente quando forem previamente comunicados. O pedido de troca deverá ser feito no prazo máximo de 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. Os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Os produtos somente serão trocados se estiverem intactos, sem indicio de uso, contendo todos os demais itens que foram enviados com o produtos, em sua embalagem original. BOAS COMPRAS! ATELIE MELHOR ARTE
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