PositivaVer detalhes da avaliação
Fui muito feliz e honrada com.o atendimento e o meu pedido
Que chegou lindo e perfeito.
Avaliações da loja (195)
Mary, recebi a agenda hoje e estou in love; ficou muito bacana! Só tive uma dúvida porque faz tempo que conversamos ao telefone sobre essa questão do tamanho que mais se aproxomaria da minha agenda do ano passado: esse tamanho da que recebi é considerado pequeno ou médio?
Aguardo seu contato.
Abç.
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Oi Maria Teresa, o modelo q vc recebeu foi a pequena (15,5x11,5cm), pois qdo conversamos, vc chegou a medir sua agenda anterior, e ela era um pouco maior q a do modelo pequeno, q vc recebeu... A média (15x21cm) iria ficar muito maior, por isso vc preferiu a menor. Vc achou q essa ficou muito menor do q vc imaginou?
Acabamento lindo, super bem embalado. Artesa super simpatica e atenciosa. Muito feliz com a minha compra!Ver detalhes da avaliação
Produto muito bonito. AmeiVer detalhes da avaliação
Recebi os produtos com um pouco de atraso, mas a vendedora sempre passava o que estava ocorrendo referente ao prazo da entrega.Ver detalhes da avaliação
O trabalho da loja é maravilhoso, muito delicado e atencioso aos detalhes. Amei o diário é uma peça única muito lindo, a agenda é linda e os mimos são ótimos, me senti bem mimada mesmo!
Recomendo sem dúvida nenhuma a loja. Comprem com toda confiança!
linda!!!Ver detalhes da avaliação
amei!!!
Eu adorei.. chegou na data combinada.. o acabamento ficou perfeito, super bem embalado. super indico!!!!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei a agenda!!!!Ver detalhes da avaliação
Muito mais bonita do que nas fotos...Super bem acabada!!!
Estou muito satisfeita com a minha compra,chegou direitinho,veio muito bem embalada..
Eu recomendo!!!
Muito sucesso em 2016 e até 2017!!!
Bjss
Linda! linda!Ver detalhes da avaliação
Adorei a agenda
OBRIGADA
gostei muito do produto e fui atendida muito bemVer detalhes da avaliação
Belíssimo trabalho. ... ótimo atendimento. ....Ver detalhes da avaliação
Com certeza volto a comprar aqui!
Obrigada pelo envio conforme solicitado, produto está conforme desejado, agradeço também a gentileza da lembrancinha. Feliz Natal!Ver detalhes da avaliação
Adorei a agenda recebida.Ver detalhes da avaliação
Obrigada
O produto chegou em perfeito estado.
Vendedora demora nos retornos da mensagem, mais é sempre atenciosa.
As folhas são fracas...amassa fácil e rasga dependendo da forma que colocar.
Estou muito satisfeita com o pano e a parte exterior da agenda com o meu nome, ficou linda!
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Olá Amanda, obrigada pela sua avaliação.
Infelizmente alguns percalços ocorreram q me impossibilitaram responder prontamente suas dúvidas, mas na medida do possível elas foram respondidas.
Sobre as folhas do miolo, infelizmente a gramatura das folhas não são exatamente específicas pra esse tipo de estrutura (com ferragens), mas por outro lado, nessa grafica, a gramatura é padrão. Procurarei, para o próximo ano, procurar adquirir um produto mais resistente para esse tipo de estrutura.
Realmente! A personalização na capa com o nome do cliente dá um charme e tanto!
Mais uma vez agradeço o tempo q vc dispos para escrever sobre sua impressão dos produtos e do atendimento na loja.
Att,
MaryMello
Linda minha agenda!Ver detalhes da avaliação
Adorei... obrigada!
As agendas chegaram sãs e salvas kkkkkkkk.. Adorei o resultado, ficaram realmente belíssimas e boa qualidade. Obrigada. Em breve encomendarei outras unidadesVer detalhes da avaliação
BomVer detalhes da avaliação
Não gostei da negociação: 1 - da demora para a entrega do produto, comprei em agosto/2015 e chegou em novembro de 2015, 2- ter que fazer reclamação no reclame aqui, senão não receberia o produto, 3- das palavras grosseiras da vendedora. 4- do produto, que é inferior ao vendido na livraria com um preço melhor.
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Olá Ivete, boa tarde.
Sobre suas colocações, agradeço pelo seu retorno. Isso serve para melhorarmos cada dia mais nossos produtos e serviços.
1-Quando vc comprou a agenda, em Agosto/2015, estava detalhado no início do texto sobre o produto, q se tratava de "reserva de produto", o qual seria enviado a partir de 20/set/15, se não houvesse transtornos. Como houve atraso na entrega dos miolos, te comuniquei, ainda q com atraso, sobre isso.
2-Quando vc resolveu fazer a reclamação nesse canal, eu já tinha sido comunicada pelo elo7 da sua comunicação, mas pelo volume de trabalho q tive naquela semana, não tive tempo habil para lhe responder. Pedi desculpas, e prometi o envio para breve, explicando novamente q o atraso na entrega dos miolos havia comprometido o prazo de entrega.
3-as palavras foram no mesmo tom das q recebi de sua parte, mas peço desculpas se vc se sentiu injuriada por elas.
4-gostaria de saber EXATAMENTE em que o produto é inferior ao vendido em livrarias, pra q possa melhorar e verificar em qual processo de produção da peça houve a falha a que vc se refere. Se puder me enviar fotos do problema, por favor, peço a gentileza de me enviar, pra q possa comparar c as fotos q tirei antes de envia-la a vc e q pretendia publicar no blog e fanpage da loja.
Mais uma vez, agradeço suas impressões sobre o produto. São a partir delas q posso buscar melhorias no processo de produção das peças. E peço desculpas, se de alguma forma vc se sentiu prejudicada/injuriada.
Att,
MaryMello
Chegou tudo direitinho, tudo muito bonito e bem embalado.Ver detalhes da avaliação
Produto feito com muito capricho.Ver detalhes da avaliação