Ateliê Marciarte

Políticas da loja

OLÁ! QUE BOM TE VER POR AQUI! VAMOS CONVERSAR? COMBINAÇÕES INICIAIS: * Quero que sua ideia seja EXCLUSIVA! Dê vida àquele projeto especial! * Você pode sugerir novas cores/formatos para o seu pedido. Para isso, me dê um alô pelo "CONTATAR VENDEDOR" * As cores podem sofrer alterações devido à configuração do seu monitor. (sim, acontece!) * Estampas e aviamentos variam conforme disponibilidade. PRAZO, EXECUÇÃO, ENTREGA: * O prazo para execução das peças pode mudar conforme quantidade e/ou disponibilidade. Sua encomenda pode ser adiantada mediante TAXA DE URGÊNCIA (solicite) * Ao clicar em "COMPRAR" seu pedido fica reservado por até 3 dias úteis. Após este prazo, se não confirmar o pagamento, ele será cancelado. * Confirmado seu pagamento, começarei a fazer seu pedido TÃO ESPECIAL! * É importante verificar o prazo de entrega fornecido pelos Correios no ato da escolha do frete. Calcule seu FRETE, usando o seu CEP. As encomendas são enviadas via Correios por PAC, Sedex ou e-Sedex. * É sempre bom fazer sua compra com ANTECEDÊNCIA, tendo em vista que pode ocorrer atraso por parte dos Correios. * SEMPRE REVISE SEU ENDEREÇO! Acompanhe o andamento do seu pedido e tenha certeza que terá alguém em casa para recebê-lo. Em caso de repetidas tentativas de entrega falhas, os Correios enviam a mercadoria de volta ao remetente, e nesse caso, o pagamento do SEGUNDO FRETE, É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR. * FRETE GRÁTIS para minha cidade! Agende a retirada no meu ateliê (sempre tem café e gatos) * Taxa de entrega a combinar. TROCA: * Trocas serão feitas somente em caso de DEFEITO (exceto causados por mau uso), realizadas em até 7 DIAS CORRIDOS, a partir do recebimento do produto (frete por minha conta) Evite transtornos, lendo com atenção a descrição do produto escolhido. CUIDADOS: * ATENÇÃO!!! Muitas peças são apenas decorativas. Ao utilizar como brinquedo, você deve TER CUIDADO, por terem partes pequenas, que podem soltar com o manuseio. Qualquer outra duvida entre em contato. Terei muito prazer em ajudar!