Para o bom funcionamento e credibilidade, toda loja física ou virtual se faz necessário algumas regras: Antes de efetuar sua compra consulte : - a disponibilidade da cor do produto. - disponibilidade de estoque -consulte o mostruário de cores e estampas, e consulte se está disponível. - confira todos os dados informados do produto. - o prazo de postagem: ( informado a você quando o frete é calculado), o prazo é considerado pelos dias úteis. -prazo de entrega: Consultar disponibilidade do prazo devido a agenda do ateliê.O prazo informado para confeccionar cada peça é de dias úteis,começa a contar a partir da identificação do pagamento. Após a confirmação do pagamento, dará início a produção. O Elo 7 contabiliza as comissões todo dia 9, portanto todo dia 8 de cada mês é realizado o fechamento do mês das comissões, portanto faço uma triagem na loja e pedidos que não tiveram o pagamento confirmado serão excluídos, para que não gerem custos ao Ateliê. Podendo o cliente reativar o pedido normalmente, no dia 10. As fotos são ilustrativas, confira na descrição do produto, tamanho, cor e demais informações. Consulte catálogo de cores e estampas. A loja não possue atendimento on line (24hs.), deixe sua mensagem, assim que possível será respondida, as mensagens são verificadas 3x por dia. Se tiver alguma dúvida, se sinta a vontade em perguntar. Atenciosamente, Ateliê Magali Portella
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução