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Vendedor dizia no anúncio na página principal que o produto era entregue em papel de alta qualidade e o que enviou foi um arquivo de moldes que é só procurar no Google que vc encontra. Modificou o anúncio depois da minha reclamação. Nao fez nada para corrigir o erro. Nao recomendo.
Prezada Cristiane, já discutimos longamente sobre sua insatisfação no atendimento Elo7, Reclame Aqui e diversos emails trocadas, inúmeros e bastante desrespeitosos de sua parte. Dessa forma, apenas replicarei nossas respostas de janeiro/2016 aqui.
"Todo o contratado deu-se de forma adequada, dentro do prazo de 3 dias úteis, material correto e de acordo com o anúncio. Não adotamos o slogan "satisfação garantida ou seu dinheiro de volta". Todas as informações de compra do material estão na página do produto, página inicial da loja e ainda na Politica de Vendas, que a compradora afirma nao ter lido "nem ser obrigada a ler". As informações que a compradora anexou em seu e-mail referem-se a anos passados, quando faziamos o envio pelo correio, o que não ocorre mais, e todas os anúncios estão sendo readequados. Os valores dos materiais foram reduzidos em, pelo menos, 7,00 R$ (custo de postagem), e portanto, os preços atuais não contemplam custo de postagem física. O molde adquirido pela compradora custou R$ 14,94."
veio exatamente como descrito na lojaVer detalhes da avaliação
TUDO CERTOVer detalhes da avaliação
Perfeito!Ver detalhes da avaliação
Perfeito!Ver detalhes da avaliação
Perfeito!Ver detalhes da avaliação
Super recomendo os moldes são lindosVer detalhes da avaliação
Satisfeitas como mais um produtos da loja.Ver detalhes da avaliação
satisfeitaVer detalhes da avaliação
otimaVer detalhes da avaliação
super indico o atelieVer detalhes da avaliação
moldes bem feitos
e atendimento rapido
Recebi no prazo e sem problemas. Produto conforme descrição.Ver detalhes da avaliação
PERFEITO!
O processo de compra ocorreu perfeitamente. Estou muito satisfeita.Ver detalhes da avaliação
Vendedor muito correto ,produtos de boa qualidade.Recomendo a todos.Ver detalhes da avaliação
Super recomendo sim !Ver detalhes da avaliação
Demorou um pouco para enviar.
Karen, agradeço pela avaliação positiva. Sobre o tempo de entrega, conforme te informei via mensagens, e divulgado amplamente pela loja, nosso prazo de entrega é de 3 dias úteis. Tendo o pagamento ocorrido em 11/03/16 às19:03, e o envio ocorrido em 14/03, no PRIMEIRO dia útil do prazo (pós final de semana), entendo que não houve demora, ao contrário, sequer transcorreram o 3 dias acordados. Atenciosamente, Viviane.
Ótima!Ver detalhes da avaliação
Maravilhosa vendedora, tudo rapido e positivo, super recomendo!Ver detalhes da avaliação