Políticas da loja
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Para fazer seu pedido, vá na página do produto e clique em COMPRAR ESTE PRODUTO. Informe a quantidade e se desejar comprar mais produtos, clique em escolher outros produtos na parte inferior esquerda.
Escolha o frete de sua preferência. PAC ou Sedex. No caso de frete grátis aguarde que nossa equipe entra em contato.
E aguarde a entrega dos correios!
Nossa loja tem muitos produtos personalizados (então, neste caso, o prazo de entrega do produto contará a partir da data de confecção do produto) -que esta na descrição do mesmo.
Se tiver dúvidas entre clique no ícone referente ao chat.
Você pode pagar de forma segura por Boleto Bancário, Saldo MOIP e Cartão de Crédito em até 12x.
Boleto Bancário você imprimi o boleto faz o pagamento e o sistema me informa em até 3 dias úteis essa liberação.Se o produto for pronta entrega junte esses 3 dias ao prazo do correio. Se for personalizado (por encomenda) junte esses 3 dias +confecção do produto + correio .
Na descrição dos produtos sempre informamos o tempo de confecção.
Se você tiver conta no MOIP faça seu pagamento por lá.
Se for no cartão escolha em quantas parcelas quer fazer.
Após a compra e o recebimento do seu produto deixe sua avaliação. Ela é importante para nós para que possamos a cada dia melhor te atender.
Em caso de desistência do produto você tem até 7 dias para devolvê-lo sendo você responsável pelo frete. Ao chegar até mim o produto a forma de devolução do dinheiro dependerá de qual foi sua forma de pagamento.
Em casos de produtos personalizado vamos mantendo contato no decorrer do processo para que o mesmo chegue até você da maneira que deseja.
Ao receber o produto dos correios não aceite embalagem avariada.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Lunga Alves
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