- Prazos de produção e envio Os produtos artesanais são, em sua maioria, únicos, portanto, a pronta entrega. O prazo para postagem é de 24 horas após a confirmação do pagamento. - Política de personalização Como os produtos são a pronta entrega, não são disponibilizadas possibilidades de personalização, salvo quando expresso na descrição, caso em que será necessário contabilizar mais 3 (três) dias para o prazo de postagem. - Prazo para concretização (pagamento) do pedido; As formas de pagamento são gerenciadas e normatizadas pelo Elo 7 - Prazo de cancelamento de pedidos Pedidos não concretizados em um prazo de 72 horas serão cancelados. Mas não se preocupe... você será avisado antes e, se quiser, poderá posteriormente reativar o pedido. - Tipos e prazos de frete Os produtos são enviados por PAC ou SEDEX e os prazos dos correios são facilmente verificados através do código de Rastreamento, que é fornecido no momento do envio, - Valor adicional para presente Todos os nossos produtos são embalados delicadamente e podem ser enviados diretamente a terceiros, como presente, sem custo adicional. - Garantia e outros esclarecimentos Todo o produto adquirido pela internet possui garantia legal de 7 (sete) dias para desistência e devolução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução