Políticas da loja
Trabalho feito sobre encomendas.
Através do chat tire suas duvidas sobre a disponibilização das cores e o produto de acordo com suas necessidades e gosto.
*Prazos dos produtos e envio:
Nossos prazos de produção é de até 30 dias, dependendo do tamanho do seu pedido.
Caso precise de um prazo mais curto, entre em contato pelo chat para confirmações.
Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega.
*Trocas:
Não trocamos produtos feitos sob encomenda, pois são personalizados de acordo com o pedido do cliente.
Apenas em caso de defeito, e se assim houver que trocar o prazo é de 7 dias corridos após recebimento do produto.
Os custos de envio são de responsabilidade do comprador.
O produto deve ser devolvido sem uso.
Qualquer coisa estou a disposição!
Atenciosamente,
Lu helo
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Luhelo
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Trabalho feito sobre encomendas. Através do chat tire suas duvidas sobre a disponibilização das cores e o produto de acordo com suas necessidades e gosto. *Prazos dos produtos e envio: Nossos prazos de produção é de até 30 dias, dependendo do tamanho do seu pedido. Caso precise de um prazo mais curto, entre em contato pelo chat para confirmações. Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega. *Trocas: Não trocamos produtos feitos sob encomenda, pois são personalizados de acordo com o pedido do cliente. Apenas em caso de defeito, e se assim houver que trocar o prazo é de 7 dias corridos após recebimento do produto. Os custos de envio são de responsabilidade do comprador. O produto deve ser devolvido sem uso. Qualquer coisa estou a disposição! Atenciosamente, Lu helo
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