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Políticas da loja

- Formas de pagamento Trabalhamos com o MOIP, o qual é 100% seguro. Ao realizar sua compra em nossa loja, você pode escolher como forma de pagamento: A vista por boleto bancário, ou em até 12x no cartão de crédito (a quantidade de parcelas varia de acordo com o cartão de crédito). Obs. O parcelamento possui juros, o qual pertence ao MOIP e não à nossa loja. Ou seja, fique atento(a), pois na hora de realizar a compra, será mostrado o valor de cada parcela a pagar. - Reembolso Se por algum motivo você for reembolsado(a), o valor devolvido será através de estorno no cartão de crédito ou transferência bancária para uma conta moip. Nesses casos, caso o cliente não possua conta MOIP, enviaremos o passo a passo de como abrir sua conta.. Não realizamos transferências para conta bancária que não seja MOIP. Não insista! - Entregas TODOS os produtos de nossa loja são enviados via Correios. O custo do frete é pago pelo comprador. Você receberá o código de rastreio para acompanhamento do seu pedido, o qual deverá ser utilizado no site dos correios para acompanhar a entrega da encomenda. O prazo de entrega varia de acordo com os Correios. Obs. Se os correios tentarem entregar sua encomenda e seu endereço for interpretado como INCORRETO/INEXISTENTE/INCOMPLETO ou AGUARDANDO RETIRADA e o cliente não for buscar o produto, o produto retornará para nós e você terá que pagar novo frete para reenvio do produto visto que o cliente tem responsabilidade por informar corretamente os dados do endereço de entrega. Fique atento(a) na hora de preencher o seu endereço e posteriormente ao código de rastreio que será informado para você via e-mail. Obs. Caso o cliente não queira pagar o frete de reenvio, o produto não será reenviado! O cliente receberá de volta 50% do valor total da sua compra. Não nos responsabilizamos por perda, roubo ou danos causados pelos correios. Não nos responsbilizamos por atrasos dos correios. Verifiqeu o prazo da loja de confecção, junto com os dos correios para não ter transtornos futuros. - Horário de atendimento (e-mail, Whatsapp e Talk7): Segunda à sexta: 9:00 às 18:00 // Sábados: 10:00 às 16:00 Não funcionamos aos domingos e feriados! Atenciosamente, Equipe Lt Art's Decor Agora é Doces Angell