É um prazer te atender e fazer parte da sua festa e para que não reste nenhuma dúvida peço que leia com atenção as políticas da nossa loja. *PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO - Todos os prazos para produção estão descritos nas páginas dos produtos. No caso de personalizados que contenham informações pessoais (nome e idade) o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia as informações. - Nossos personalizados são embalados com todo carinho e atenção para que ele chegue até você em perfeito estado. As caixinhas são enviadas pré montadas para evitarem de amassar e não danificar o produto, porém dobradas evitando que amassem, junto com elas vai também um pequeno manual para te auxiliar na hora de fechar as caixinhas de encaixe, mas não se preocupe que é um procedimento muito simples. *TROCAS E DEVOLUÇÕES - Por serem totalmente personalizados não realizamos a troca nem devolução dos produtos (kits festas personalizados, topos de bolos e afins).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução