Ateliê Liluxo

Políticas da loja

Prazo de Entrega: O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento do produto. Troca ou Devolução: O consumidor tem um prazo máximo de 10 dias a partir da data do recebimento do produto para fazer a devolução do produto. Os custos com os fretes de troca ficam por conta do comprador (devolução + envio da nova peça). Troca ou devolução somente com a peça sem sinais de uso. A devoluçâo ocorera somente em casos de avaria na peça . Encomendas Personalizadas: Trabalhamos com peças sob medida. Após a compra, o cliente deve entrar em contato para acertar as medidas a serem enviadas. Pedidos Devolvidos: O reenvio de pedidos devolvidos por motivo de destinatário ausente, endereço insuficiente (preenchido incorretamente no cadastro), objeto recusado ou mudança de endereço terá o frete de reenvio pago pelo comprador. Pagamentos: Os pagamentos podem ser feitos somente através da plataforma. Frete: Oferecemos frete PAC ou Sedex via Correios. Estamos à disposição e sempre prontos para atendê-lo da melhor maneira possível. Agradecemos pela preferência!