Antes de fazer o seu pedido -Prazo minimo para confecção das peças em feltro é a partir de 10 dias, sempre considerando a disponibilidade na agenda. -Os pedidos só entram na linha de produção após todos os detalhes confirmados e o pagamento for aprovado. -Para pedidos em grande quantidade informe por mensagem para que possamos passar um orçamento com o valor e o prazo correto. -PARA PEDIDOS DE APOSTILAS -informe o e-mail para envio dos arquivos por mensagem -As apostilas serão enviadas após a confirmação do pagamento para o e-mail informado. Em caso de fins de semana ou feriados, será enviado no próximo dia útil. -Após o envio da apostila, certifique-se de ter salvo pois um novo envio será cobrado. - As artes digitais,começarão a ser produzidas após a confirmação do pagamento e após aprovação do cliente será enviado o arquivo sem nossa marca d'água - Poderão ser feitas até 3 alterações nas artes criadas, demais alterações serão cobradas acréscimo de R$5,00 -Para qualquer duvida estamos á disposição. PARA PEDIDOS DE MATERIAIS - envios são feitos após a aprovação do pagamento e confirmação do elo 7 - prazo de até 2 dias uteis. Pedidos feitos no final de semana serão postados na terça feira, se pagamento estiver aprovado. - envios sempre ás terças e quintas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução