Atelie Leonora Arine

Políticas da loja

Produtos e Mostruário de Estampas: - as medidas das peças são aproximadas; por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas variações sem comprometimento de sua funcionalidade; - as imagens do mostruário de tecidos e dos produtos são ilustrativas, podendo haver variações de tonalidades de acordo com o monitor em que são visualizadas. Antes de efetuar a compra tire todas as suas dúvidas; - produtos vendidos em kits também podem ser adquiridos individualmente, consulte o valor unitário; - algumas estampas podem constar como disponíveis no catálogo, porém certifique-se com o vendedor se a estampa escolhida está disponível em quantidade suficiente para confecção da sua encomenda. Prazo de Produção: o prazo de produção das peças é contado a partir da data de confirmação do pagamento. Pedidos de Urgência: acréscimo de 20% ao valor anunciado. Prazo de entrega = prazo de produção + prazo dos Correios/transportadora. Garantido o cumprimento do prazo de produção; Não podemos garantir o prazo de entrega dos Correios em ocasiões como greve, roubo de carga ou outros eventos fora do nosso controle. Todas as encomendas enquadradas nesse item serão negociadas diretamente entre o vendedor e o comprador para melhor solucionamento (caso a caso). Cancelamento/Devolução: cancelamentos e devoluções de pedidos serão reembolsados em 100% em até 7 dias corridos contados do recebimento do produto (conforme legislação vigente), mediante devolução em perfeitas condições, sem marcas de uso. Defeitos de Fabricação: nos responsabilizamos pela troca das peças com defeito de fabricação e custos do frete - as trocas serão realizadas mediante recebimento do produto com defeito desde que o mesmo não tenha sido danificado por uso inadequado. Casos não mencionados na política da loja serão tratados individualmente.