Ateliê Kimie

Políticas da loja

*Prazo de Respostas: Quaisquer perguntas serão respondidas em um prazo de 24 horas, exceto finais de semana e feriados. *Meios de Pagamentos: Através do sistema Moip. *Prazo de Entrega: À partir do seu pedido, devidamente pago, seu jaleco será confeccionado em um prazo de 15 dias e depois despachado via Correio. Confira o prazo máximo estimado pelos Correios simulando uma compra de uma caixa de 26x26cm com apróx. 280gr e informando o seu CEP. *Tipos de Frete Correios - Sedex ou PAC. O prazo varia de acordo com o CEP informado e será informado no momento da compra. *Trocas e Devoluções: Serão feitas em caso de defeitos do produto, mediante comprovação. Trocas de tamanhos serão realizadas, porém o frete de devolução do produto que não serviu é por conta do cliente e o envio do produto correto será feito via PAC. *Cancelamento de Pedidos: Caso o pagamento não tenha sido confirmado, o pedido será automaticamente cancelado em 7 dias. *Garantia de Produtos: Todos nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade antes do envio, porém trocas serão aceitas por defeitos no produto, mediante comprovação. Escolha de cor/tamanho errado, a loja não se responsabilizará. *Avalie-nos para que possamos continuar melhorando nossos serviços!