Ateliê Karina Sousa

Políticas da loja

Conheça um pouco sobre o nosso sistema de trabalho. *Nosso prazo de resposta,para dúvidas são de até 24 horas. *Perguntas e pedidos nos finais de semana serão respondidas no próximo dia útil. *Se seu pedido incluir personalização,ou qualquer tipo de decoração,informe tema da festas,cores de preferência. *Após solicitação,sua arte será enviada em até 48 horas úteis para aprovação. *Nós temos um prazo estipulado em cada produto para produção,independente do prazo dos correios,caso tenha urgência entre em contato conosco antes para saber se podemos atender no prazo correto. *Caso haja o cancelamento do pedido quando o produto for personalizado e por algum motivo o pedido for cancelado,o valor dos adesivos serão abatidos no reembolso e o mesmo enviado ao cliente por carta registrada. Por isso se atente ao prazo de produção e o prazo dos correios para sua região. *Ficaremos muito felizes com a foto dos nossos produtos após o recebimento ou no seu evento! *Lembre-se que estaremos sempre a disposição,qualquer dúvida entre em contato.