Políticas da loja
MATERIAL
Trabalhamos com peças de gesso com pintura e lindo acabamento. Todas as peças podem ser personalizadas de acordo com a preferência do cliente. Tais como pintura, colagem, revestimento e outros.
Nenhuma peça artesanal fica idêntica a outra. Mas todas recebem muito amor em sua produção para que resultado final seja impecável.
PRAZO DE PRODUÇÃO
O prazo para produção das peças é de aproximadamente 15 dias úteis após confirmação de pagamento, podendo variar para mais ou menos, dependendo do produto e a quantidade solicitados. Informaremos caso o prazo precise por alguma eventualidade ser estendido.
Em caso de pedido com necessidades especiais de atendimento em relação ao prazo, entre em contato conosco antes de efetuar o pedido, para que possamos atendê-lo da melhor forma possível.
CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO
A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 4 dias úteis (dependendo da forma de pagamento escolhida).
O COMPRADOR poderá entrar em contato a qualquer momento para sanar suas dúvidas, basta acessar a opção contatar vendedor na página do anúncio do produto desejado.
EMBALAGEM
Os produtos são embalados separadamente com plástico bolha e jornal, acomodados em caixas de papelão e próprias para o envio das encomendas.
ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com a região e opção de frete escolhida.
O Acompanhamento do pedido poderá ser feito pelo código de rastreamento fornecido pelos CORREIOS e registrado em nossa página após a postagem.
O produto somente será enviado após a confirmação do pagamento.
Após a postagem, a responsabilidade sobre a mercadoria será dos CORREIOS.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Juliana Ferreira Ateliê
SobrePolíticas da loja
MATERIAL Trabalhamos com peças de gesso com pintura e lindo acabamento. Todas as peças podem ser personalizadas de acordo com a preferência do cliente. Tais como pintura, colagem, revestimento e outros. Nenhuma peça artesanal fica idêntica a outra. Mas todas recebem muito amor em sua produção para que resultado final seja impecável. PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo para produção das peças é de aproximadamente 15 dias úteis após confirmação de pagamento, podendo variar para mais ou menos, dependendo do produto e a quantidade solicitados. Informaremos caso o prazo precise por alguma eventualidade ser estendido. Em caso de pedido com necessidades especiais de atendimento em relação ao prazo, entre em contato conosco antes de efetuar o pedido, para que possamos atendê-lo da melhor forma possível. CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 4 dias úteis (dependendo da forma de pagamento escolhida). O COMPRADOR poderá entrar em contato a qualquer momento para sanar suas dúvidas, basta acessar a opção contatar vendedor na página do anúncio do produto desejado. EMBALAGEM Os produtos são embalados separadamente com plástico bolha e jornal, acomodados em caixas de papelão e próprias para o envio das encomendas. ENTREGA O prazo de entrega varia de acordo com a região e opção de frete escolhida. O Acompanhamento do pedido poderá ser feito pelo código de rastreamento fornecido pelos CORREIOS e registrado em nossa página após a postagem. O produto somente será enviado após a confirmação do pagamento. Após a postagem, a responsabilidade sobre a mercadoria será dos CORREIOS.
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