PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO - Temos produtos para pronta entrega e outros sob encomenda. - Para encomendas, o prazo de produção, varia de 5 a 20 dias úteis, dependendo do produto e será contabilizado a partir da confirmação do pagamento. Para saber com mais precisão, contate-nos antes de efetivar o pedido . FRETE - O envio é feito pelo correio via PAC ou SEDEX e o valor do frete é por conta do comprador. VARIAÇÃO NAS PEÇAS - As peças são feitas todas artesanalmente, portanto podem ocorrer pequenas variações de cor e formato no resultado final. - Pelas características intrínsecas dos materiais, conforme descrito acima, não serão aceitas devoluções por diferenças de tonalidade. CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Pedidos feitos, e não pagos, serão cancelados em 5 dias corridos. Meios de pagemento: você pode comprar sua fofura pagando no boleto ou no cartão. Inclusive é possível fazer o parcelamento. Se você reservou um produto, mas depois decidiu que não vai adquirí-lo no momento, exclua o mesmo de seu carrinho. Isso pode fazer a diferença para nós. O tempo de confecção vai variar conforme a agenda no momento. Em caso de desistência por parte do comprador, 50% do valor poderá ser ressarcido. Devolução: a devolução somente será aceita caso haja algum problema técnico com o produto. O prazo para devolução é de 7 dias corridos e o frete deverá ser pago pelo comprador. O valor do produto será ressarcido após o retorno do objeto ao destino final, se for constatado que o mesmo não apresenta nenhuma alteração em relação ao que foi enviado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução