Políticas Ateliê H´Art Antes de efetuar as compras, é importante o cliente estar atento às políticas da loja, lembrando que o Ateliê H´Art está a disposição para ouvir críticas e elogios e trabalha sempre para garantir a satisfação do seu cliente: 1 - Sempre consulte o prazo de confecção nas informações do produto. 2 - Orçamentos e dúvidas sobre o pedido serão respondidos em até 48 horas. 3 - A confecção do produto começa a partir da confirmação do pagamento. 4 - Tempo para envio dos produtos será: Prazo para confecção + Prazo dos Correios. 5 - O prazo de entrega pelos Correios do produto acabado dependerá do CEP de destino e da modalidade escolhida. O frete é por conta do comprador; 6 - Não nos responsabilizamos pela entrega dos Correios, mas a acompanhamos online, após a postagem, e auxiliamos no que for possível para agilizá-la. 7 - Pedidos sem continuidade serão cancelados em 7 (Sete) dias corridos da data que foi feito. 8 - Caso o comprador resida na mesma localidade que o Ateliê, poderá ser combinado outras formas de entrega. 9 - Não nos responsabilizamos por danos, avarias, atrasos e extravios feitos pelos correios. Mas estamos a disposição para ajudar a resolver todos os problemas que possam ocorrer.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução