PRAZO DE POSTAGEM E ENTREGA A postagem será realizada somente após a confirmação do pagamento. A entrega será de responsabilidade dos Correios O prazo de entrega começa a ser contado a partir da aprovação da compra. Os Sábados e domingos não são considerados dias úteis. Você será informado do código para rastrear seu pedido assim que for postado. ATENÇÃO: O endereço de entrega será de sua responsabilidade, compras devolvidas por preenchimento incorreto das informações do endereço ou após as três tentativas de entrega mal sucedidas, só serão enviadas novamente após o pagamento de um novo frete. Caso opte pela devolução do dinheiro o valor do frete também será descontado. Em caso de dúvidas consulte-nos. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES Você comprou algum produto no ATELIÊ DA GIGI e amou? Ficamos super felizes com esta notícia! Mas se por acaso você queira trocar ou devolver, aqui explicamos tintim por tintim como funciona! Respeitamos nosso cliente, e queremos sempre que você fique feliz com a sua compra, por isso temos uma política de troca e devoluções que respeita o direito do consumidor! As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas pelo chat Qualquer produto devolvido sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado sem consulta prévia. O prazo para desistir da compra e solicitar a devolução do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento. O prazo para troca é de 10 dias corridos a contar da data do recebimento. Caso você tenha recebido um produto com defeito de fabricação (nós trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas imprevistos ocorrem) nos comunique informando o produto e o defeito. O prazo para troca por defeito de fabricação é de 3 dias corridos a contar da data do recebimento Solicitações após esse prazo não serão aceitas. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com etiqueta e saquinho original. A peça não pode ter sido lavada nem usada, deve estar sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, etc.) Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar, trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. O ATELIÊ DA GIGI pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. QUALIDADE E GARANTIA O porque comprar meu produto com o ATELIÊ DA GIGI? Oferecemos aos nossos clientes qualidade diferenciada e satisfação garantida, profissionais especializados. Os produtos passam por um rigoroso controle de qualidade. Qual o tamanho devo comprar? Para ajudar você a identificar o seu tamanho ideal, acesse no rodapé do site Tabela de Medidas. Qual a qualidade das camisetas e Body do ATELIÊ DA GIGI? Nossas camisetas e bodies são confeccionadas em malha fio 30.1 penteada de alta qualidade 100% algodão. As estampas são feitas com filme de recorte de alta qualidade em PU (Poliuretano). Qual a qualidade dos Moletons do ATELIÊ DA GIGI? Nossos moletons são confeccionados em malha de alta qualidade 50% algodão e 50% poliéster. As estampas são feitas com filme de recorte de alta qualidade em PU (Poliuretano) como são feitas as camisetas e bodies. Qual a qualidade dos Bonés do ATELIÊ DA GIGI? Nossos bonés são confeccionados em malha de alta qualidade, sendo o Algodão e o Poliéster.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução