Políticas da Loja ? Atelié Mania de Gato 1. Prazo de Produção: Todas as peças são feitas sob encomenda, com muito cuidado e carinho. O prazo de produção varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo do produto e da demanda. 2. Envio e Frete: Enviamos para todo o Brasil pelos Correios. O prazo de entrega depende da modalidade escolhida (PAC ou Sedex) e da sua região. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento por e-mail. 3. Trocas e Devoluções: Como nossos produtos são artesanais e feitos sob encomenda, não aceitamos devoluções por arrependimento. Em caso de defeito ou erro no pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para analisarmos a melhor solução. 4. Personalização: Fazemos personalizações com nomes, cores e temas especiais! Para isso, entre em contato antes de finalizar sua compra para alinharmos os detalhes. 5. Cuidados com o Produto: Por serem peças delicadas e artesanais, recomendamos evitar exposição direta ao sol, não molhar e guardar com cuidado para preservar sua beleza por muito tempo. 6. Atendimento: Fale com a gente pelo WhatsApp (19) 99620-9634 ou Instagram @atelie.maniadegato! Estamos sempre disponíveis para tirar dúvidas, ajudar com pedidos personalizados e garantir uma experiência encantadora.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução