Políticas da loja
Sejam bem vindos ao Ateliê Gabriela Souza
Nossos produtos são feitos especialmente para cada cliente, por isso pedimos que no ato do pedido, seja fornecido todos os detalhes desejados. Abriremos um canal de mensagens para esses detalhes após a confirmação da compra.
Cada peça é única e pode ter diferença entre uma peça e outra, por se tratar de um produto artesanal.
Trabalhamos com MDF, Gesso e Resina, produtos de ótima qualidade.
Os pedidos só serão confeccionados após a confirmação do pagamento.
Pedidos não concluídos, serão automaticamente cancelados após 3 dias.
Observem com muita atenção a quantidade mínima do pedido em cada peça.
Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos Correios.
As estampas, Letras, usadas nas peças personalizadas, serão definidas pelo cliente em nossa conversa pelo chat.
ARREPENDIMENTO PELA COMPRA (Garantias de devolução) -Caso o cliente não fique satisfeito com a peça, pedimos que realize a devolução da peça para o mesmo endereço que consta na embalagem o (FRETE SERÁ POR CONTA DO COMPRADOR). É necessário enviar o código de rastreamento a nossa empresa e expressar o arrependimento através de mensagem. O prazo para arrependimento de compra é de 5 dias a contar da data de recebimento da peça. ***No caso de arrependimento de compras de peças de linha personalizadas e customizadas, a devolução é de 80% do valor do produto. (devido aos gastos com material que não serão reaproveitados) ATENÇÃO ( NÃO reembolsamos o valor pago pelo frete. )
Estamos à disposição para atendê-los.
Atenciosamente
Gabriela Souza
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ATELIÊ.GABRIELA SOUZA
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Sejam bem vindos ao Ateliê Gabriela Souza Nossos produtos são feitos especialmente para cada cliente, por isso pedimos que no ato do pedido, seja fornecido todos os detalhes desejados. Abriremos um canal de mensagens para esses detalhes após a confirmação da compra. Cada peça é única e pode ter diferença entre uma peça e outra, por se tratar de um produto artesanal. Trabalhamos com MDF, Gesso e Resina, produtos de ótima qualidade. Os pedidos só serão confeccionados após a confirmação do pagamento. Pedidos não concluídos, serão automaticamente cancelados após 3 dias. Observem com muita atenção a quantidade mínima do pedido em cada peça. Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos Correios. As estampas, Letras, usadas nas peças personalizadas, serão definidas pelo cliente em nossa conversa pelo chat. ARREPENDIMENTO PELA COMPRA (Garantias de devolução) -Caso o cliente não fique satisfeito com a peça, pedimos que realize a devolução da peça para o mesmo endereço que consta na embalagem o (FRETE SERÁ POR CONTA DO COMPRADOR). É necessário enviar o código de rastreamento a nossa empresa e expressar o arrependimento através de mensagem. O prazo para arrependimento de compra é de 5 dias a contar da data de recebimento da peça. ***No caso de arrependimento de compras de peças de linha personalizadas e customizadas, a devolução é de 80% do valor do produto. (devido aos gastos com material que não serão reaproveitados) ATENÇÃO ( NÃO reembolsamos o valor pago pelo frete. ) Estamos à disposição para atendê-los. Atenciosamente Gabriela Souza
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