Frete e envio: O valor do frete é calculado conforme a região de entrega e o peso do produto. Informe seu CEP para consultarmos a melhor opção de envio para você. Após a postagem, o prazo de entrega passa a ser responsabilidade da transportadora. Pedidos sob encomenda e personalizados: Para produtos sob encomenda ou personalizados, entre em contato conosco para alinharmos detalhes, prazos de produção e disponibilidade das flores. O início da confecção ocorre após a confirmação do pagamento. Produtos à pronta entrega: Os itens disponíveis para envio imediato podem ser encontrados diretamente em nosso catálogo. O prazo de postagem será informado na finalização da compra. Prazo de produção: Por se tratar de um trabalho artesanal, cada peça é produzida com cuidado e atenção aos detalhes. Os prazos variam conforme o produto e serão informados no momento do pedido. Sobre as flores desidratadas: Trabalhamos com flores naturais, que passam por um processo de desidratação. Por isso, podem ocorrer pequenas variações de tonalidade, formato e tamanho, o que torna cada criação única. Trocas e devoluções; Caso seu produto apresente algum problema relacionado ao transporte, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos para avaliação. Não realizamos trocas por variações naturais das flores. Cuidados com o produto: Para maior durabilidade, mantenha seu arranjo em local seco, arejado e protegido da luz solar direta e da umidade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução