Políticas da loja
Ler com atenção
* PEDIDOS*
* Ao realizar seu pedido, a data estipulada para entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e serão considerados os DIAS ÚTEIS.
* O prazo de validade do pedido é de 3 dias corridos e caso não ocorra a confirmação de pagamento, cancelaremos o pedido.
* Ao realizar seu pedido o cálculo e feito automático pelo site. E e de total responsabilidade da plataforma Elo7.
* MEIOS DE PAGAMENTO *
Aceitamos em nossa loja cartão de crédito.
* ENTREGA*
* O envio dos pedidos será feito via Correios em alguns casos enviamos via aéreo. Sempre informaremos o meio de envio e em ambos os casos, enviamos as informações de rastreio.
* Prazos de Confecção *
Nossa Loja trabalha com prazos máximos de 30 dias ÚTEIS, de acordo com a quantidade solicitada do produto e do nosso fluxo de pedidos, antes de concluir a compra, informe-se do tempo de produção. Em caso de emergência comunicar antes de fechar o pedido para verificarmos a possibilidade de um prazo menor.
Reservas e desistências;
Como trabalhamos com produtos personalizados não aceitamos devoluções em caso de desistências. Caso seja solicitado o cancelamento do produto dentro do prazo da produção informada antes o reembolso sera de 40% do valor pago, devido as despesas com a compra de material para sua confecção.
*Trocas e devoluções;*
Não fazemos trocas após a mercadoria ter sido confeccionada, devoluções só serão aceitas caso não receba o que foi acordado em anuncio ou pelo chat. Não aceitamos cancelamento sem motivos ou avisos. Caso não concorde com nossos termos NÃO efetuar a compra.
Lembrando que nossas mercadorias são feitas manualmente,podendo então haver algumas variações de tamanhos ou cor (mediante foto) em algum produto.
Todo produto antes de confeccionado é enviado para a aprovação. As artes serão enviadas dentro do prazo de confecção do produto. Não fazemos artes antes da compra, a arte sempre será nossa etapa final de seu pedido, para que não aconteça imprevistos com mudança de listas ou nomes e o cliente não tenha como efetuar a alteração.
Qualquer alteração do pedido anunciado, deverá ser feito antes da compra, pois algumas mudanças tem variações no valor final do produto.
NÃO EFETUAMOS CANCELAMENTO DO PEDIDO DEPOIS DA COMPRA EFETUADA.
Não somos responsáveis por atrasos dos correios.
Caso tenha alguma duvida sobre as informações à cima entrar em contato antes da compra.
Com a compra realizada, firmo e aceito todos os termos informados a cima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Fazendo Arts Personalizados
SobrePolíticas da loja
Ler com atenção * PEDIDOS* * Ao realizar seu pedido, a data estipulada para entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e serão considerados os DIAS ÚTEIS. * O prazo de validade do pedido é de 3 dias corridos e caso não ocorra a confirmação de pagamento, cancelaremos o pedido. * Ao realizar seu pedido o cálculo e feito automático pelo site. E e de total responsabilidade da plataforma Elo7. * MEIOS DE PAGAMENTO * Aceitamos em nossa loja cartão de crédito. * ENTREGA* * O envio dos pedidos será feito via Correios em alguns casos enviamos via aéreo. Sempre informaremos o meio de envio e em ambos os casos, enviamos as informações de rastreio. * Prazos de Confecção * Nossa Loja trabalha com prazos máximos de 30 dias ÚTEIS, de acordo com a quantidade solicitada do produto e do nosso fluxo de pedidos, antes de concluir a compra, informe-se do tempo de produção. Em caso de emergência comunicar antes de fechar o pedido para verificarmos a possibilidade de um prazo menor. Reservas e desistências; Como trabalhamos com produtos personalizados não aceitamos devoluções em caso de desistências. Caso seja solicitado o cancelamento do produto dentro do prazo da produção informada antes o reembolso sera de 40% do valor pago, devido as despesas com a compra de material para sua confecção. *Trocas e devoluções;* Não fazemos trocas após a mercadoria ter sido confeccionada, devoluções só serão aceitas caso não receba o que foi acordado em anuncio ou pelo chat. Não aceitamos cancelamento sem motivos ou avisos. Caso não concorde com nossos termos NÃO efetuar a compra. Lembrando que nossas mercadorias são feitas manualmente,podendo então haver algumas variações de tamanhos ou cor (mediante foto) em algum produto. Todo produto antes de confeccionado é enviado para a aprovação. As artes serão enviadas dentro do prazo de confecção do produto. Não fazemos artes antes da compra, a arte sempre será nossa etapa final de seu pedido, para que não aconteça imprevistos com mudança de listas ou nomes e o cliente não tenha como efetuar a alteração. Qualquer alteração do pedido anunciado, deverá ser feito antes da compra, pois algumas mudanças tem variações no valor final do produto. NÃO EFETUAMOS CANCELAMENTO DO PEDIDO DEPOIS DA COMPRA EFETUADA. Não somos responsáveis por atrasos dos correios. Caso tenha alguma duvida sobre as informações à cima entrar em contato antes da compra. Com a compra realizada, firmo e aceito todos os termos informados a cima.
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