ANTES DE COMPRAR, LEIA COM ATENÇÃO 1- Planeje sua compra com antecedência. Trabalhamos com produtos feitos sob encomenda e os prazos de produção estão descritos em cada anúncio,sendo assim escolha o melhor frete de acordo com sua necessidade. 2- A confecção do produto ocorre somente após confirmação de pagamento. 3-Caso o cliente informe o endereço incorreto a responsabilidade será do mesmo. O pacote será reenviado e a taxa de entrega do correio será paga pelo cliente. 4-O cliente é o responsável por passar as medidas solicitadas corretamente,sendo assim quando houver necessidade de troca conta do tamanho ,fica ao encargo dele os valores de postagem dos correios. 5-CUIDADOS COM OS PRODUTOS: Os produtos customizados com strass e pérolas necessitam de cuidados especiais, pois são mais delicadas. NUNCA coloque o produto de molho na água sob risco de descolamento do material. COMO COMPRAR Realize sua compra: - clique na imagem do produto; - leia atentamente a descrição; - clique em "comprar"; - Pronto! É só seguir as instruções das telas. Você escolherá a modalidade de pagamento mais conveniente para você e receberá o seu produto com segurança! POLÍTICAS Prazos de confecção e envio Para os pedidos Sob encomenda, somar os dias de confecção (descritos na página do produto) + dias de trajeto dos Correios para calcular a data de recebimento da encomenda. Para os pedidos de artigos descritos como "pronta entrega" a postagem ocorrerá em 1 dia útil após a identificação da compra com as escolhas (conforme opções do anúncio). Reservas Após realizado o pedido de compra, serão mantidas as reservas por até 2 dias. Salvo em condições especiais negociadas entre lojista e comprador. Postagem O envio é realizado através dos Correios (modalidade PAC ou Sedex). Você optará pela modalidade mais conveniente no momento da compra. Para os pedidos Sob encomenda, somar os dias de confecção + dias de trajeto dos Correios. Ao realizar a postagem, com código de rastreamento dos Correios registrado na loja, você poderá acessar o site e acompanhar todo o trajeto até a entrega clicando em "rastrear pedido". Formas de Pagamento MOIP - boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Contato Pedidos sem retorno após 3 tentativas de contato através do contato do pedido será cancelado. Cores dos produtos Todos os nossos artigos podem apresentar leve diferença de tom em relação ao anúncio devido: - partidas diferentes de tecido; - iluminação das fotos; - leve distorção do dispositivo que acessa a imagem. Trocas Não será realizada a troca, salvo se identificado defeito. Neste caso, para ocorrer a troca ou devolução, que será acordada entre as partes, o artigo deve estar novo, como recebido pelo cliente e será enviada as orientações para este procedimento. Devoluções Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, pedidos de devolução serão aceitos dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento dos artigos. Seja Bem vindo!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução