* Nossos produtos são feitos à mão, portanto, os prazos para produção e envio variam de um produto para outro, pedidos de itens personalizados não podem ser cancelados após início da produção ou compra do material. * Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 sem juros. * Nosso compromisso é responder o cliente no menor prazo possível, porém, como isso nem sempre é possível, informamos que trabalhamos com o prazo máximo de resposta de 24 horas. * O envio do pedido é realizado assim que o produto tiver sua produção finalizada (se for no final de semana ou feriado, será enviado no próximo dia útil).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução