Ateliê Equillibra

Políticas da loja

Olá! Para que nosso trabalho saia impecável, precisamos que dê uma olhadinha aqui nas Políticas da Loja: FORMAS DE PAGAMENTO Aceitamos Pix; Boleto Bancário e Cartões de Crédito (parcelas a consultar). RESERVAS E DESISTÊNCIAS Trabalhamos com confirmação do pagamento. Caso haja desistência sem pagamento, o cancelamento automático do pedido se dá em 48 horas. Caso haja desistência nas primeiras 24h, faremos o reembolso integral. Caso ultrapasse, analisaremos caso a caso junto ao cliente. Informamos que nenhum pedido será executado sem a autorização do cliente. PRODUÇÃO Nossos pedidos são feitos em no máximo 15 dias corridos, contudo, considere o prazo de envio dos Correios antes de concluir sua compra. Informamos que assim que o pedido for concluído, será enviado podendo chegar antes do prazo estabelecido. ATENDIMENTO O Ateliê Equilibra funciona em Curitiba/PR, de segunda a sexta-feira das 08h00 as 18h00 e aos sábados até as 13h. ENTREGA Fazemos nossas entregas por JADLOG ou Correios nos formatos SEDEX ou PAC. LEMBRE-SE O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido e confirmação de pagamento. Assim que o produto for enviado o cliente receberá o Código de rastreamento do pedido, podendo companhar o andamento da sua entrega. Caso o cadastro do cliente informe dados incorretos de endereço, o reenvio ficará por conta do comprador. Agradecemos a preferência e desejamos que tenha a melhor experiência possível! Com carinho, Ateliê Equillibra.