Ateliê.Ely.Arteira

Políticas da loja

---BEM VINDOS AO ATELIÊ ELY ARTEIRA--- --- POLITICA DA LOJA--- (Podem ocorrer alterações sem aviso previo ) -HORÁRIO DE ATENDIMENTO - ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -De segunda á sexta das 9:00 ás 18:00 hs. - SABADOS, DOMINGOS E FERIADOS - não há expediente -POR FAVOR LEIA COM ATENÇÃO. ~ -PEDIDOS - Todos os pedidos que não forem finalizados (PAGOS) em até 5 dias serão cancelados, caso o cliente ainda tenha interesse no PRODUTO ele devera entrar em contato com o vendedor pelo CHAT para reativar o pedido, após o PEDIDO REATIVADO o cliente terá 24 HORAS para realizar o pagamento, caso contrario o Pedido será CANCELADO NOVAMENTE. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -NOSSOS PRODUTOS: - Trabalhamos SOMENTE com produtos PERSONALIZADOS ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -PRAZO DE PRODUÇÃO: - É O PRAZO QUE LEVAMOS PARA PRODUZIR O PRODUTO -Nosso PRAZO DE PRODUÇÃO varia de 10 a 20 DIAS UTEIS (SABADOS , DOMINGOS E FERIADOS NÃO CONTAM) dependendo do PRODUTO e QUANTIDADE *Caso necessite de um PRAZO MENOR por favor entre em contato antes de efetuar a compra para saber se temos datas disponíveis para atende-ló. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -ALTERAÇÃO DE ARTES - Alguns produtos so alteramos o NOME e IDADE , ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -PRAZO DE ENTREGA -É O PRAZO QUE O TIPO DE FRETE ESCOLHIDO PELO CLIENTE LEVARÁ PARA REALIZAR A ENTREGA -Esse prazo pode ser consultado adicionando a quantidade de PRODUTO e seu CEP no carrinho de COMPRA ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ --APÓS PAGAMENTO O CLIENTE FICA CIENTE QUE TRABALHAMOS COM MAQUINAS E TANTO A IMPRESSÃO QUANTO O RECORTE ELETRÔNICO PODEM HAVER VARIAÇÕES, ENTRE A FOTO DA ARTE QUE É RETIRADA DA TELA DO MONITOR E TEM UMA RESOLUÇÃO DE 1080 PARA A IMPRESSÃO EM SI,E ASSIM NÃO ACEITAMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES.. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ DESCRIÇÃO DO PRODUTO - Fique atentos a DESCRIÇÃO DO PRODUTO nela contem o tipo de material, tamanhos e INFORMAÇÕES IMPORTANTES sobre o produto, caso não encontre todas as informações entre em contato com o VENDEDOR antes de realizar a COMPRA ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS -CANCELAMENTO por parte do CLIENTE após 7 dias do pagamento do pedido, NÃO FAREMOS REEMBOLSO - CLIQUE NO LINK ABAIXO PARA MAIS INFORMAÇOES - https://www.elo7.com.br/politicas-elo7/politica-de-trocas-devolucoes-reembolso/ - PARA PRODUTOS DE DATAS SAZONAIS ( PASCOA, DIA DAS MÃES ETC) A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO PARA A REALIZAÇÃO DO REEMBOLSO O FRETE É POR CONTA DO COMPRADOR -Mantenha o seu endereço atualizado no cadastro do site, pois envio a encomenda para o endereço que aparece junto aos seus dados, com isso não aceitarei reclamações futuras. Observações Importantes: - O cliente deve ler e conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, idade, etc) antes da aprovação final. Após a aprovação final, não farei mais alterações, por isso, peço para que fique atenta (o) principalmente com o que deseja escrito, colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido, inclusive com os erros ortográficos, caso hajam; -A arte poderá ser alterada duas vezes apenas, após isso, qualquer alteração da arte ou do texto será cobrado um adicional de R$10,00 por alteração. - O prazo de produção conta-se a partir da aprovação da arte final do cliente. Não nos responsabilizamos por prazos não cumpridos por falta de informação ou aprovação do cliente. - Não trabalhamos com impressão em cores metalizadas. Agradecemos por sua visita e boas compras. Quaisquer dúvidas, contate-nos. Teremos o prazer em atende-los.