Políticas da loja
Prezado (a) cliente,
Por favor, leia as seguintes informações com atenção. Acreditamos que o cliente esteja ciente do teor do texto a seguir antes de efetuar a compra da mercadoria. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.
1. Nosso prazo de produção é contado a partir da data de confirmação do pagamento (ESTE PRAZO É CONTATO SEM O TEMPO DE ENTREGA DOS CORREIOS);
1.1 Na maioria das vezes as encomendas são entregues antes do prazo estipulado acima, confira o depoimento de clientes satisfeitos em nossas avaliação;
2. Feriados, feriados prolongados, sábado e domingo NÃO deverão ser considerados como dia útil;
3. Os itens 1 e 2 deverão ser desconsiderados caso haja a peça a PRONTA ENTREGA;
4.NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DE ENTREGA DOS CORREIOS;
5.ESPECIAL PARA CLIENTES DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: É necessário ressaltar que o Correio do RJ sempre atrasa as entregas das encomendas, mesmo quando SEDEX, portanto, programe-se com antecedência;
6.Os pedidos são colocados em fila, seguem para corte, costura, montagem e acabamento. Por isso é necessário tal prazo;
7. O Ateliê garante a qualidade de seus produtos e entrega, embora haja o prazo citado acima, procuramos sempre entregar a encomenda antes do prazo limite (salvo algumas exceções);
8.As conversas entre comprador e fornecedor deverão acontecer apenas pela página de pedidos do ELO7, dessa forma haverá um histórico da negociação. Detalhes, alterações, solicitações, etc... enviados para o e-mail da empresa serão descartados e não serão aceitas reclamações posteriores;
9. As cores e estampas dos tecidos deverão ser consultados no momento da compra.
10. Os pedidos não confirmados, e pagamentos não realizados em até três dias serão cancelados. 11.Qualquer dúvida, por favor, entrar em contato. Estamos a sua disposição para atendê-lo (a).
Att,
Equipe Ateliê Elis&Elis
QUALQUER PROBLEMA REFERENTE AO PRAZO DE ENTREGA, FAVOR ENTRAR EM CONTATO CONOSCO. SEMPRE PROCURAMOS ATENDER NOSSOS CLIENTES DE MANEIRA QUE O FAVOREÇA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelie Elis & Elis
SobrePolíticas da loja
Prezado (a) cliente, Por favor, leia as seguintes informações com atenção. Acreditamos que o cliente esteja ciente do teor do texto a seguir antes de efetuar a compra da mercadoria. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento. 1. Nosso prazo de produção é contado a partir da data de confirmação do pagamento (ESTE PRAZO É CONTATO SEM O TEMPO DE ENTREGA DOS CORREIOS); 1.1 Na maioria das vezes as encomendas são entregues antes do prazo estipulado acima, confira o depoimento de clientes satisfeitos em nossas avaliação; 2. Feriados, feriados prolongados, sábado e domingo NÃO deverão ser considerados como dia útil; 3. Os itens 1 e 2 deverão ser desconsiderados caso haja a peça a PRONTA ENTREGA; 4.NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DE ENTREGA DOS CORREIOS; 5.ESPECIAL PARA CLIENTES DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: É necessário ressaltar que o Correio do RJ sempre atrasa as entregas das encomendas, mesmo quando SEDEX, portanto, programe-se com antecedência; 6.Os pedidos são colocados em fila, seguem para corte, costura, montagem e acabamento. Por isso é necessário tal prazo; 7. O Ateliê garante a qualidade de seus produtos e entrega, embora haja o prazo citado acima, procuramos sempre entregar a encomenda antes do prazo limite (salvo algumas exceções); 8.As conversas entre comprador e fornecedor deverão acontecer apenas pela página de pedidos do ELO7, dessa forma haverá um histórico da negociação. Detalhes, alterações, solicitações, etc... enviados para o e-mail da empresa serão descartados e não serão aceitas reclamações posteriores; 9. As cores e estampas dos tecidos deverão ser consultados no momento da compra. 10. Os pedidos não confirmados, e pagamentos não realizados em até três dias serão cancelados. 11.Qualquer dúvida, por favor, entrar em contato. Estamos a sua disposição para atendê-lo (a). Att, Equipe Ateliê Elis&Elis QUALQUER PROBLEMA REFERENTE AO PRAZO DE ENTREGA, FAVOR ENTRAR EM CONTATO CONOSCO. SEMPRE PROCURAMOS ATENDER NOSSOS CLIENTES DE MANEIRA QUE O FAVOREÇA.
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