Ateliê Elis Andrade

Políticas da loja

Os prazos mencionados nos produtos podem variar de acordo com a quantidade de encomendas recebidas no período. Para sua segurança, consulte os prazos antes de efetuar a compra! Antes de efetuar a compra, entre em contato e conheça as estampas disponíveis para o produto de seu interesse (nem todas as estampas mostradas na loja virtual ainda estão em estoque). As medidas enviadas para a produção das peças são de responsabilidade do cliente. Sempre que solicitadas, mande as medidas exatas. Como todas as peças são feitas por encomenda, não serão realizadas trocas nem devolução do valor pago, a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação. Por se tratarem de produtos artesanais e únicos, podem ocorrer pequenas variações como a posição da estampa no produto, tonalidade dos tecidos e feltros, pequenas variações que irão alterar a qualidade da peça. Os dias de envio dos produtos para os correios são segundas e sextas-feiras! Encomendas de produtos a pronta entrega que não tiverem o pagamento confirmado em até 2 dias úteis serão canceladas. Não deixe de tirar todas as suas dúvidas antes de realizar o pedido! Estou à disposição. Sinceramente, Elis Andrade