Políticas da loja
CONTRATO DE COMPRA
ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO PEÇO QUE POR FAVOR LEIA COM ATENÇÃO, É IMPORTANTE PARA AMBAS PARTES.
- Antes de fazer seu pedido, entre em contato através de "CONTATAR VENDEDOR" para tirar suas dúvidas quanto ao produto e disponibilidade de confecção. NÃO FAÇA UM PEDIDO SE NÃO HOUVER REAL INTERESSE DE COMPRA, por gentileza!
Pedidos não confirmados serão cancelados após 5 dias, mas poderão ser refeitos pelo cliente a qualquer momento, cancelo somente para me organizar e evitar atrasos nos pedidos quitados, além de evitar o pagamento de comissão de venda por pedidos não finalizados.Pedidos não serão enviados se não for totalmente quitado.
Fique ciente que o frete será por sua conta, e não me responsabilizo por eventuais atraso dos correios além da minha data estabelecida, então recomendo que faça sua compra com antecedência ao evento.
Minha parte de embalar e assegurar que o produto chegara em boas condições eu garanto, o cliente não terá o prejuízo.
Não me responsabilizo por endereços errado, o frete sera cobrado novamente nesse caso.
O prazo de produção varia de 10 a 30 dias úteis ou mais ,dependendo do item. Peço que entre em contato para se certificar, devido ao número de pedidos, pode não ser possível enviar no prazo descrito da loja. ANTES DE ADQUIRIR , ENTRE EM CONTATO POR GENTILEZA PARA NAO OCORRER ALGUM TRANSTORNO.
O prazo de entrega após a confecção é fornecido pelos Correios e varia de acordo com o método de envio e com a localidade de entrega.
Meios de pagamentos é depósito bancário, cartão de crédito e boleto bancário. Caso se o pagamento for por depósito bancário , envie o comprovante por e mail.
Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas.
Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato.
Cada peça é feita de acordo com o cliente , não há trocas e nem devolução, por ser um produto feito somente pra você.
As peças serão bem coladas e os detalhes são de acordo com o que o cliente quer, entrando em contato deixarei especificado cada detalhe o que eu uso em minhas peças para não deixar duvidas alguma.
Durante a confecção das peças manterei contato com cliente e se possível mandarei fotos ou videos ,fica a critério, para certificando se a peça esta ficando de acordo com o gosto do cliente. Só executarei o pedido com a satisfação total do cliente. Atenção será toda sua.
Cada peça é única, podendo ser diferente uma das outras, não ficam iguais e nem perfeitas por ser feito a mão, sem moldes. As cores podem sofrer alterações também.
Farei cada pedido com todo carinho e dedicação para deixar sua festa seu momento mais feliz, peço que por gentileza ler todos os detalhes desse contrato para se sentir seguro do meu trabalho, procuro fazer a diferença!
Qualquer duvida entre em contato.
Agradeço a atenção !
Elisa Franco.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Elisa Franco
SobrePolíticas da loja
CONTRATO DE COMPRA ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO PEÇO QUE POR FAVOR LEIA COM ATENÇÃO, É IMPORTANTE PARA AMBAS PARTES. - Antes de fazer seu pedido, entre em contato através de "CONTATAR VENDEDOR" para tirar suas dúvidas quanto ao produto e disponibilidade de confecção. NÃO FAÇA UM PEDIDO SE NÃO HOUVER REAL INTERESSE DE COMPRA, por gentileza! Pedidos não confirmados serão cancelados após 5 dias, mas poderão ser refeitos pelo cliente a qualquer momento, cancelo somente para me organizar e evitar atrasos nos pedidos quitados, além de evitar o pagamento de comissão de venda por pedidos não finalizados.Pedidos não serão enviados se não for totalmente quitado. Fique ciente que o frete será por sua conta, e não me responsabilizo por eventuais atraso dos correios além da minha data estabelecida, então recomendo que faça sua compra com antecedência ao evento. Minha parte de embalar e assegurar que o produto chegara em boas condições eu garanto, o cliente não terá o prejuízo. Não me responsabilizo por endereços errado, o frete sera cobrado novamente nesse caso. O prazo de produção varia de 10 a 30 dias úteis ou mais ,dependendo do item. Peço que entre em contato para se certificar, devido ao número de pedidos, pode não ser possível enviar no prazo descrito da loja. ANTES DE ADQUIRIR , ENTRE EM CONTATO POR GENTILEZA PARA NAO OCORRER ALGUM TRANSTORNO. O prazo de entrega após a confecção é fornecido pelos Correios e varia de acordo com o método de envio e com a localidade de entrega. Meios de pagamentos é depósito bancário, cartão de crédito e boleto bancário. Caso se o pagamento for por depósito bancário , envie o comprovante por e mail. Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato. Cada peça é feita de acordo com o cliente , não há trocas e nem devolução, por ser um produto feito somente pra você. As peças serão bem coladas e os detalhes são de acordo com o que o cliente quer, entrando em contato deixarei especificado cada detalhe o que eu uso em minhas peças para não deixar duvidas alguma. Durante a confecção das peças manterei contato com cliente e se possível mandarei fotos ou videos ,fica a critério, para certificando se a peça esta ficando de acordo com o gosto do cliente. Só executarei o pedido com a satisfação total do cliente. Atenção será toda sua. Cada peça é única, podendo ser diferente uma das outras, não ficam iguais e nem perfeitas por ser feito a mão, sem moldes. As cores podem sofrer alterações também. Farei cada pedido com todo carinho e dedicação para deixar sua festa seu momento mais feliz, peço que por gentileza ler todos os detalhes desse contrato para se sentir seguro do meu trabalho, procuro fazer a diferença! Qualquer duvida entre em contato. Agradeço a atenção ! Elisa Franco.
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