Políticas da loja
Hórario de funcionamento de segunda a sexta das 8:00hs as 18:00hs e de sabado das 8:00hs as 12:00hs
Emails e mensagens tem um prazo de até 24hs úteis para resposta.
Os produtos inseridos no carrinhos caso não sejam dado sequencia no procesimento de compra e pagamento serão cancelados dentro de 3 dias úteis.
A concefção dos produtos apenas se incia apenas apos a confirmação do pagamento.
Peças feitas sob encomenda tem um prazo de confecção que consta no anúncio, devido a demanda de pedidos na frente e processo de fabricação.
Pedidos de peças disponíveis á pronta entrega são postados dentro de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os tons de cores dos produtos podem variar de acordo com os lotes dos fios e iluminação das fotos.
Ao efetuar sua compra leia atentamente a descrição dos produto, atente para medidas, detalhes, e caso fique com alguma dúvida entre em contato e pergunte antes de efetuar a compra, na descrição deixamos bem especificado todos os detalhes e medidas do produto.
O frete é cauculado automaticamente, para isso é preciso apenas escolher o produto, quantidade e clicar em comprar o produto, adicionar o Cep ( endereço de entrega).
Antes de fechar a compra, por gentileza, se certificar se o endereço para envio do produto está correto. Pois a empresa não se responsabilizará por erros no endereço fornecido pelo cliente. Os dados de entrega não poderão ser alterados após a confirmação da compra, pedidos com endereço errado, destinatário ausente ou devolução por informações inexistentes são de inteira responsabilidade do comprador, o frete para um novo envio devido ás condições acima será novamente cobrado do comprador.
O prazo para devolução é de 7 dias. As peças devem está em perfeitas condições, assim como foi enviado ao cliente. O pagamento do frete referente a devolução é de responsabilidade total do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Ebenezér Crochê
SobrePolíticas da loja
Hórario de funcionamento de segunda a sexta das 8:00hs as 18:00hs e de sabado das 8:00hs as 12:00hs Emails e mensagens tem um prazo de até 24hs úteis para resposta. Os produtos inseridos no carrinhos caso não sejam dado sequencia no procesimento de compra e pagamento serão cancelados dentro de 3 dias úteis. A concefção dos produtos apenas se incia apenas apos a confirmação do pagamento. Peças feitas sob encomenda tem um prazo de confecção que consta no anúncio, devido a demanda de pedidos na frente e processo de fabricação. Pedidos de peças disponíveis á pronta entrega são postados dentro de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os tons de cores dos produtos podem variar de acordo com os lotes dos fios e iluminação das fotos. Ao efetuar sua compra leia atentamente a descrição dos produto, atente para medidas, detalhes, e caso fique com alguma dúvida entre em contato e pergunte antes de efetuar a compra, na descrição deixamos bem especificado todos os detalhes e medidas do produto. O frete é cauculado automaticamente, para isso é preciso apenas escolher o produto, quantidade e clicar em comprar o produto, adicionar o Cep ( endereço de entrega). Antes de fechar a compra, por gentileza, se certificar se o endereço para envio do produto está correto. Pois a empresa não se responsabilizará por erros no endereço fornecido pelo cliente. Os dados de entrega não poderão ser alterados após a confirmação da compra, pedidos com endereço errado, destinatário ausente ou devolução por informações inexistentes são de inteira responsabilidade do comprador, o frete para um novo envio devido ás condições acima será novamente cobrado do comprador. O prazo para devolução é de 7 dias. As peças devem está em perfeitas condições, assim como foi enviado ao cliente. O pagamento do frete referente a devolução é de responsabilidade total do cliente.
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