Políticas da loja
Antes de efetuar uma compra, leia com atenção sobre a DESCRIÇÃO DO PRODUTO, bem como: medidas, tipo de material que é produzido e prazo de envio DOS CORREIOS. Por serem produtos personalizados não aceitamos devoluções.
ANTES DE CLICAR EM COMPRAR CLIQUE EM: CONTATAR VENDEDOR PARA POSSÍVEIS MUDANÇAS DE CORES, PERSONAGENS E OUTROS. APÓS COMPRA CONFIRMADA, NÃO PODERÁ HAVER ALTERAÇÕES.
PARA CÁLCULO DE QUANTIDADE E FRETE - Para calcular a quantidade e o valor do envio dos Correios:
Clique na opção comprar, insira a quantidade desejada e o Cep de destino, terá 2 opções de frete: SEDEX E PAC (PAC - Para outros Estados não há prazo definido pelos Correios); escolha a opção e só assim, confirme pagamento.
NO CASO DE EMISSÃO DE BOLETO BANCÁRIO - Após a emissão, o prazo para pagamento é de até 4 dias úteis, caso não ocorra, o mesmo será cancelado.
PRODUTOS SOB ENCOMENDA - O prazo de produção é de no mínimo 5/20 dias úteis podendo variar de acordo com cada produto solicitado pelo cliente. Então é importante que você entre em contato para que possamos ver se haverá tempo hábil.
INÍCIO DA CONFECCÇÃO - A confecção é iniciada somente após a confirmação do pagamento que o próprio site do Elo7 nos envia. BOLETO: até 4 dias úteis / CARTÃO DE CRÉDITO: até 2 dias úteis.
ENVIO - Os pedidos são enviados Via Correios. A partir do momento que sua encomenda é postada, você receberá o código de rastreamento. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC dos Correios fornecendo o número do seu código.
ANTES DA CONFIRMAÇÃO DE COMPRA, CONFIRA SE ESTÁ CORRETO O ENDEREÇO DE ENTREGA POIS: Em caso de devolução pelos Correios de produtos enviados, por dados informados incorretamente, dados faltantes ou ausência na entrega, será cobrado novo frete para reenvio.
OBS: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELOS MOTIVOS DESCRITOS ACIMA E NEM POR EVENTUAIS ATRASOS DE ENTREGA DOS CORREIOS.
CASO O MOTIVO DE CANCELAMENTO/DEVOLUÇÃO, SEJA ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA, O CUSTO DO FRETE E 30% DO VALOR (MATERIAL) SERÁ DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Drika Pícolo
SobrePolíticas da loja
Antes de efetuar uma compra, leia com atenção sobre a DESCRIÇÃO DO PRODUTO, bem como: medidas, tipo de material que é produzido e prazo de envio DOS CORREIOS. Por serem produtos personalizados não aceitamos devoluções. ANTES DE CLICAR EM COMPRAR CLIQUE EM: CONTATAR VENDEDOR PARA POSSÍVEIS MUDANÇAS DE CORES, PERSONAGENS E OUTROS. APÓS COMPRA CONFIRMADA, NÃO PODERÁ HAVER ALTERAÇÕES. PARA CÁLCULO DE QUANTIDADE E FRETE - Para calcular a quantidade e o valor do envio dos Correios: Clique na opção comprar, insira a quantidade desejada e o Cep de destino, terá 2 opções de frete: SEDEX E PAC (PAC - Para outros Estados não há prazo definido pelos Correios); escolha a opção e só assim, confirme pagamento. NO CASO DE EMISSÃO DE BOLETO BANCÁRIO - Após a emissão, o prazo para pagamento é de até 4 dias úteis, caso não ocorra, o mesmo será cancelado. PRODUTOS SOB ENCOMENDA - O prazo de produção é de no mínimo 5/20 dias úteis podendo variar de acordo com cada produto solicitado pelo cliente. Então é importante que você entre em contato para que possamos ver se haverá tempo hábil. INÍCIO DA CONFECCÇÃO - A confecção é iniciada somente após a confirmação do pagamento que o próprio site do Elo7 nos envia. BOLETO: até 4 dias úteis / CARTÃO DE CRÉDITO: até 2 dias úteis. ENVIO - Os pedidos são enviados Via Correios. A partir do momento que sua encomenda é postada, você receberá o código de rastreamento. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC dos Correios fornecendo o número do seu código. ANTES DA CONFIRMAÇÃO DE COMPRA, CONFIRA SE ESTÁ CORRETO O ENDEREÇO DE ENTREGA POIS: Em caso de devolução pelos Correios de produtos enviados, por dados informados incorretamente, dados faltantes ou ausência na entrega, será cobrado novo frete para reenvio. OBS: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELOS MOTIVOS DESCRITOS ACIMA E NEM POR EVENTUAIS ATRASOS DE ENTREGA DOS CORREIOS. CASO O MOTIVO DE CANCELAMENTO/DEVOLUÇÃO, SEJA ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA, O CUSTO DO FRETE E 30% DO VALOR (MATERIAL) SERÁ DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
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