Muito lindinhoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (102)
Ateliê do Tutu
Rio de Janeiro - RJDesde 2011
Ótima vendedora. Atenciosa. Adorei minhas saias.Ver detalhes da avaliação
Minhas saias chegaram. São lindas e muito bem feitas. Eu fiquei muito satisfeita. Indico com toda certeza! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Lindo...mto bem feitoVer detalhes da avaliação
Recebi tudo conforme combinado ! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Recebi meu pedido e amei!!! Fabiana.Ver detalhes da avaliação
Minha compra chegou certinha na data que pedi. gostei bastante do trabalho. Obrigada AndreaVer detalhes da avaliação
Adorei o produto. Minha pequena ficou linda. Veio exatamente como estava na foto. Chegou no prazo combinado, em fim, deu tudo certo.Ver detalhes da avaliação
Obrigada.
adoreiVer detalhes da avaliação
ok.Ver detalhes da avaliação
Tudo nos conformes.Ver detalhes da avaliação
Falei por telefone com a vendedora, que me prometeu enviar minha encomenda no dia seguinte, sábado. Fiquei tranquila, mas como os produtos não chegaram, liguei e ela disse que iria enviar no próximo sábado, pois houve atraso na produção. Novamente a encomenda não chegou. Fiquei bastante preocupada pois ela não me atendeu. Depois enviou uma mensagem informando que teve problemas e não enviou a encomenda. Iria enviar na quarta. Mandei mensagem dizendo que estava chateada e a festa seria no próximo sábado. Então ela enviou parte da encomenda na terça e a outra parte, na quarta. As duas encomendas chegaram na sexta, véspera da festa. Não gostaria de ter passado por este estresse, mas pelo menos a saia de tutu é bonita. O aplicação no colant e bonitinha, mas não veio a coroa como havia pedido. Como chegou na véspera não tinha como reclamar....
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Olá Patricia!
Em nosso primeiro contato via fone,você disse que a festa seria no sábado depois do carnaval dia 08 de Março,por isso fiquei tranquila com relação ao tempo.Nossos prazos são de 15 a 30 dias dependendo da quantidade solicitada.Finalizei sua encomenda 12 dias antes do nosso prazo.Só não terminamos antes,porque durante a confecção da aplicação no collant houve um problema e tivemos que refazer.Em um de nossos emails informei que os correios em BH estavam entregando as encomendas via sedex com atrasos,por causa da greve em alguns estados.Mas mesmo passando por esses problemas os correios efetuaram a entrega do seu produto.Com relação a coroa, você disse que não precisava colocar se não ficasse bom.Tudo isto esta no email que você me mandou.O material que eu queria colocar não ficou legal,pois a cola que utilizamos não queria colar.Os emails estão ai para comprovar toda sua solicitação e se precisar pedir uma gravação telefônica para tirarmos a dúvida com relação a data também podemos fazer.O cód. de defesa do consumidor informar que o cliente que compra pela internet tem até 7 dias para solicitar a troca do produto ou pedir devolução da mesma.
Sem mais.
att,
Andrea Lima
Vendedora excelente, super atenciosa e o produto lindo lindo! Amei.Ver detalhes da avaliação
Ótima vendedora! Muito atenciosa e solicita. Rápida na comunicação, na confecção e no envio do produto.Ver detalhes da avaliação
Produto excelente. Adorei. Vendedora atenciosa, honesta e ágil.Ver detalhes da avaliação
lindo!!! obrigadaVer detalhes da avaliação
Excelente, perfeito! Adorei! Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Saia confeccionada com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
O produto chegou e é adorável. A vendedora foi super atenciosa, inclusive tendo reenviado o pedido que o correio deixou de entregar no prazo. Em termos de confiabilidade e atenção com o consumidor, a vendedora merece nota 10. O produto em si é uma graça. Minha sobrinha ficou encantada!Ver detalhes da avaliação
