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POLITICAS DA LOJA - Os pedidos ficarão à espera de uma confirmação por 3 dias. Após isso, se não houver contato, serão cancelados. -O PRAZO DE ENTREGA começa a contar após a confirmação do pagamento. Só então o pedido começará a ser produzido. -Contamos DIAS ÚTEIS e não DIAS CORRIDOS ( Se precisar de um prazo menor do que está marcado no produto, entre em contato conosco; se pudermos, atenderemos com prazer ). Então, cuidado com os prazos: some o prazo de entrega da loja + prazo de entrega do correio. -Os produtos são artesanais, feitos 100% à mão, o que torna a confecção mais demorada, gerando assim uma agenda maior de clientes. Não deixe pra encomendar na última hora, Faça seu pedido com pelo menos 30 dias de antecedência para que não ocorra contratempos. OPÇÕES DE ENTREGA : Via correios Serão sempre fornecidas 2 alternativas: Sedex ou PAC -O FRETE é por conta do CLIENTE -Após a postagem, será fornecido para o cliente o nº de rastreio, para que possa acompanhar sua encomenda. É importante esse acompanhamento caso haja mudança na programação dos correios, greve ou tentativas de entrega. PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS: não me responsabilizo por atraso na entrega por parte dos correios, porem estou à disposição para orientar e abrir reclamação junto a eles. -Verifique o seu endereço, pois endereços errados voltam aqui pro atelier e você vai ter que pagar outro frete. Fique atento ! O COMPRADOR é responsável por manter seu cadastro atualizado e certificar-se que o endereço de entrega esteja correto no momento em que efetuar a compra. Quando o produto retorna ao vendedor em decorrência de endereço errado, o reenvio deverá ser custeado pelo comprador. O pagamento da segunda remessa poderá ser feito via depósito na conta bancária do vendedor e o reenvio deverá ser feito pelo modo convencional, diretamente na agência dos Correios. -Não coloque como destinatário nomes que não possam ser comprovados com documentos, pois dificultam ou impossibilitam a entrega em casos de retirada na agência. Coloque seu nome completo. Deixe um DEPOIMENTO / AVALIAÇÃO Ao receber sua encomenda, por favor, diga o que achou dos produtos e do atendimento. Sua opinião é muito importante para nós. Obrigada pela visita e Boas Compras!!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução