Políticas da loja
Seja bem-vindo(a)! Nossa missão é levar criatividade ao seu alcance, onde você estiver, oferecendo arquivos prontos para facilitar seus projetos e celebrações.
Ao realizar uma compra, você concorda com os termos abaixo:
1. PRODUTO EXCLUSIVAMENTE DIGITAL Nossos itens são arquivos digitais. Nenhum produto físico será enviado pelos correios. A entrega é feita via link para download diretamente no chat do Elo7 ou e-mail.
2. FORMATO DOS ARQUIVOS Dependendo do produto escolhido, você receberá:
Arquivos Fechados (PDF/PNG/JPG/SVG/CDR): Ideais para quem deseja apenas imprimir ou usar digitalmente sem alterações.
Arquivos Editáveis: Para que você tenha total autonomia de edição.
Atenção: Verifique na descrição do produto qual o software/plataforma necessário para editar (ex: Canva, Corel, etc).
3. SEM PERSONALIZAÇÃO PELO ATELIÊ. Para garantir agilidade e um preço acessível, não realizamos alterações nas artes (nomes, cores ou datas). O arquivo é enviado exatamente como apresentado no anúncio. A edição é de responsabilidade total do comprador.
4. PRAZO DE ENTREGA.
Produtos de Envio Automático/Rápido: O link será enviado em até [Inserir Prazo, ex: 24h] após a confirmação do pagamento pelo sistema.
Pagamentos via Boleto podem levar de 2 a 3 dias úteis para serem compensados.
5. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES. Devido à natureza digital do produto (envio de link de download), não é possível realizar o cancelamento, troca ou devolução do valor após o envio do arquivo ou link. Uma vez enviado, o produto é considerado entregue e não pode ser "devolvido".
Pedidos que não foram concretizados. Em até 7 dias para o fechamento do seu pedido com a efetivação do pagamento. Após, será cancelado
6. SUPORTE TÉCNICO Não oferecemos treinamento ou suporte para o uso de softwares de edição ou configuração de impressoras. Certifique-se de que possui o conhecimento necessário para manipular os arquivos adquiridos.
7. TERMOS DE USO. É permitida a utilização para uso pessoal ou comercial (no caso de itens impressos). É estritamente proibida a revenda, doação ou compartilhamento dos arquivos digitais originais.
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1. PRODUTO EXCLUSIVAMENTE DIGITAL Nossos itens são arquivos digitais. Nenhum produto físico será enviado pelos correios. A entrega é feita via link para download diretamente no chat do Elo7 ou e-mail.
2. FORMATO DOS ARQUIVOS Dependendo do produto escolhido, você receberá:
Arquivos Fechados (PDF/PNG/JPG/SVG): Ideais para quem deseja apenas imprimir ou usar digitalmente sem alterações.
Arquivos Editáveis: Para que você tenha total autonomia de edição.
Atenção: Verifique na descrição do produto qual o software/plataforma necessário para editar (ex: Canva, Corel, etc).
3. SEM PERSONALIZAÇÃO PELO ATELIÊ. Para garantir agilidade e um preço acessível, não realizamos alterações nas artes (nomes, cores ou datas). O arquivo é enviado exatamente como apresentado no anúncio. A edição é de responsabilidade total do comprador.
4. PRAZO DE ENTREGA.
Produtos de Envio Automático/Rápido: O link será enviado em até 24h após a confirmação do pagamento pelo sistema.
Pagamentos via Boleto podem levar de 2 a 3 dias úteis para serem compensados.
5. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES Devido à natureza digital do produto (envio de link de download), não é possível realizar o cancelamento, troca ou devolução do valor após o envio do arquivo ou link. Uma vez enviado, o produto é considerado entregue e não pode ser "devolvido".
6. SUPORTE TÉCNICO Não oferecemos treinamento ou suporte para o uso de softwares de edição ou configuração de impressoras. Certifique-se de que possui o conhecimento necessário para manipular os arquivos adquiridos.
7. TERMOS DE USO É permitida a utilização para uso pessoal ou comercial (no caso de itens impressos). É estritamente proibida a revenda, doação ou compartilhamento dos arquivos digitais originais.
8. FORMAS DE PAGAMENTO (Segurança Elo7) Os pagamentos são processados via Moip/Talk7, garantindo total segurança aos seus dados. Você pode escolher entre:
Cartão de Crédito: Com opção de parcelamento em até 12x (verifique as taxas de juros da operadora). A liberação do arquivo costuma ser imediata (prazo de limite de até 24h).
Boleto Bancário: O sistema leva de 2 a 3 dias úteis para compensar o pagamento. O envio do arquivo será feito somente após a confirmação de compensação pelo Elo7 (não aceitamos comprovantes de depósito/transferência como garantia de envio).
Acompanha Mockup (Fotos)
- Este produto é 100% digital. NADA será enviado pelos Correios.
- A entrega é feita via link para download.
- Após a confirmação do pagamento enviaremos o link diretamente pelo campo de mensagens do pedido no elo7 no prazo máximo de até 24h.
- Não realizamos envio por e-mail.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
VANDA RAIOL - ateliê digital
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Seja bem-vindo(a)! Nossa missão é levar criatividade ao seu alcance, onde você estiver, oferecendo arquivos prontos para facilitar seus projetos e celebrações. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos abaixo: 1. PRODUTO EXCLUSIVAMENTE DIGITAL Nossos itens são arquivos digitais. Nenhum produto físico será enviado pelos correios. A entrega é feita via link para download diretamente no chat do Elo7 ou e-mail. 2. FORMATO DOS ARQUIVOS Dependendo do produto escolhido, você receberá: Arquivos Fechados (PDF/PNG/JPG/SVG/CDR): Ideais para quem deseja apenas imprimir ou usar digitalmente sem alterações. Arquivos Editáveis: Para que você tenha total autonomia de edição. Atenção: Verifique na descrição do produto qual o software/plataforma necessário para editar (ex: Canva, Corel, etc). 3. SEM PERSONALIZAÇÃO PELO ATELIÊ. Para garantir agilidade e um preço acessível, não realizamos alterações nas artes (nomes, cores ou datas). O arquivo é enviado exatamente como apresentado no anúncio. A edição é de responsabilidade total do comprador. 4. PRAZO DE ENTREGA. Produtos de Envio Automático/Rápido: O link será enviado em até [Inserir Prazo, ex: 24h] após a confirmação do pagamento pelo sistema. Pagamentos via Boleto podem levar de 2 a 3 dias úteis para serem compensados. 5. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES. Devido à natureza digital do produto (envio de link de download), não é possível realizar o cancelamento, troca ou devolução do valor após o envio do arquivo ou link. Uma vez enviado, o produto é considerado entregue e não pode ser "devolvido". Pedidos que não foram concretizados. Em até 7 dias para o fechamento do seu pedido com a efetivação do pagamento. Após, será cancelado 6. SUPORTE TÉCNICO Não oferecemos treinamento ou suporte para o uso de softwares de edição ou configuração de impressoras. Certifique-se de que possui o conhecimento necessário para manipular os arquivos adquiridos. 7. TERMOS DE USO. É permitida a utilização para uso pessoal ou comercial (no caso de itens impressos). É estritamente proibida a revenda, doação ou compartilhamento dos arquivos digitais originais. Seja bem-vindo(a)! Nossa missão é levar criatividade ao seu alcance, onde você estiver, oferecendo arquivos prontos para facilitar seus projetos e celebrações. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos abaixo: 1. PRODUTO EXCLUSIVAMENTE DIGITAL Nossos itens são arquivos digitais. Nenhum produto físico será enviado pelos correios. A entrega é feita via link para download diretamente no chat do Elo7 ou e-mail. 2. FORMATO DOS ARQUIVOS Dependendo do produto escolhido, você receberá: Arquivos Fechados (PDF/PNG/JPG/SVG): Ideais para quem deseja apenas imprimir ou usar digitalmente sem alterações. Arquivos Editáveis: Para que você tenha total autonomia de edição. Atenção: Verifique na descrição do produto qual o software/plataforma necessário para editar (ex: Canva, Corel, etc). 3. SEM PERSONALIZAÇÃO PELO ATELIÊ. Para garantir agilidade e um preço acessível, não realizamos alterações nas artes (nomes, cores ou datas). O arquivo é enviado exatamente como apresentado no anúncio. A edição é de responsabilidade total do comprador. 4. PRAZO DE ENTREGA. Produtos de Envio Automático/Rápido: O link será enviado em até 24h após a confirmação do pagamento pelo sistema. Pagamentos via Boleto podem levar de 2 a 3 dias úteis para serem compensados. 5. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES Devido à natureza digital do produto (envio de link de download), não é possível realizar o cancelamento, troca ou devolução do valor após o envio do arquivo ou link. Uma vez enviado, o produto é considerado entregue e não pode ser "devolvido". 6. SUPORTE TÉCNICO Não oferecemos treinamento ou suporte para o uso de softwares de edição ou configuração de impressoras. Certifique-se de que possui o conhecimento necessário para manipular os arquivos adquiridos. 7. TERMOS DE USO É permitida a utilização para uso pessoal ou comercial (no caso de itens impressos). É estritamente proibida a revenda, doação ou compartilhamento dos arquivos digitais originais. 8. FORMAS DE PAGAMENTO (Segurança Elo7) Os pagamentos são processados via Moip/Talk7, garantindo total segurança aos seus dados. Você pode escolher entre: Cartão de Crédito: Com opção de parcelamento em até 12x (verifique as taxas de juros da operadora). A liberação do arquivo costuma ser imediata (prazo de limite de até 24h). Boleto Bancário: O sistema leva de 2 a 3 dias úteis para compensar o pagamento. O envio do arquivo será feito somente após a confirmação de compensação pelo Elo7 (não aceitamos comprovantes de depósito/transferência como garantia de envio). Acompanha Mockup (Fotos) - Este produto é 100% digital. NADA será enviado pelos Correios. - A entrega é feita via link para download. - Após a confirmação do pagamento enviaremos o link diretamente pelo campo de mensagens do pedido no elo7 no prazo máximo de até 24h. - Não realizamos envio por e-mail.
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